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馬祖家扶4人扎根4年 因應地方劣勢轉優勢

中央社
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民國105年台灣兒童暨家庭扶助基金會馬祖分事務所設立,這是第一個長駐馬祖的民間社會福利單位,在處處受限的馬祖克服限制,帶動社區參與、培力地方志工,因應劣勢轉為優勢。

▲財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會馬祖分事務所,是第一個長駐馬祖的民間社福單位,從溝通服務理念、了解需求進而開展馬祖的社會服務工作。(圖/中央社)

馬祖戰地背景、地理限制,開發較其他縣市晚,且離島馬祖內部有不同小島,交通不便,執行服務須克服交通問題;此外,組織提供的服務觀念新穎,推動需花更多時間溝通,人力卻相對不足,台灣各縣市家扶中心約40名到50名工作人員,馬祖僅4人(主任、會計與2名社工師)。

不過,家扶跳脫在台灣的社福服務模式,從溝通服務理念、了解需求,進而開展馬祖社會服務工作,且在馬祖服務具開創性優勢,地方小、關係親近,讓組織可發展出在地需求服務模式,不受組織架構侷限,服務可掌握特性又呈現彈性。

以部分季節交通停班為例,早期療育服務須台灣醫院支援,就轉型成到宅服務,由治療師教家長成為服務者,增加幼兒療育頻率;另開展青少年培力方案與國際志工服務,陪孩子發掘自信與能力介紹家鄉。

社工師古珈綺告訴中央社記者,工作類型多元但有助培養有效管理工作,訓練並自我增能。地方限制幫組織走出另一條路,串聯服務對象、家長與孩子當志工,形成另一種培力,因應在地情勢轉型服務。

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