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外送平台偷偷送!披薩店一查「大漏洞…」反倒賺2萬多

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國際中心/詹鎰睿報導

外送熱潮興起,各大平台業者都在互打優惠吸引顧客,但店家也會挑選來看看哪間比較合適,對此,國外就曾發生一件離譜事情,有間披薩店家遭到沒有合作的外送業者私下送餐,甚至被老闆發現其販售價比店內價還便宜,結果他念頭一轉,想出自己叫自己的披薩來看看能不能賺錢,結果一出,立刻引起外界討論。

▲就連放一個麵糰都能淨賺75美元。(示意圖/翻攝自Pixabay)

據《商業內幕》報導,從事金融服務和數位的媒體人羅伊(Ranjan Roy)刊文中敘述,他某次和朋友發現了美國知名外送平台「DoorDash」有個系統漏洞,竟然可以在自家店內下單來獲利,他先解釋有個朋友開了好幾家披薩店,而且都沒有提供外送的服務,但在去年3月時,卻陸續接到客戶抱怨電話,奇怪的是竟然都和外送問題有關。

後來友人才查覺到原來是「DoorDash」在背後搞的鬼,在未經過任何同意的狀況下,擅自在平台上為他的餐廳開啟外送服務,而更讓人納悶的是,其平台所販售披薩的價錢,居然還比店內價少了8美金,大約240元新台幣。

這問題讓羅伊開始反思,這樣的話餐廳能不能「自我下單」來獲利呢?但他朋友則認為一間大公司應該不可能犯下這種低級錯誤,一番波折後,羅伊說服了友人透過DoorDash購買了自家披薩10份,共花了160美金,結果真的有外送員付錢取餐,反而倒賺240元美金,不過扣除每個成本7美元,實際利潤(80元-70元)才10美元。

▲一份披薩讓他們發現外送平台漏洞。 (示意圖/翻攝自Pixabay)

接著他們嘗試另外一種方法,盒子裡面就只放了麵糰並販售75美元,也就是說毫無成本之下直接賺了75美元,如果是10盒共賺了750元美金,換算台幣大約2萬2466元。

最後羅伊和友人了解,原來這是DoorDash所謂的「需求測試」,是用來測試尚未簽約的店家,先在不知情的狀況下幫忙外送,且未收取店家佣金,等到一段時間後就會給店家訂單數據,藉此讓老闆和公司簽約外送合作。

羅伊文中指出,DoorDash去年虧損4.5美元,雖擁有巨大資本卻創造了誇張的低效率賠錢,這種商業模式讓他深刻提出質疑,據悉,DoorDash官方對於羅伊事件完全沒有做出回應。

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