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誰對誰錯?網紅摔飲料討拍 咖啡店曝監視器:店內不能商攝

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社會中心/台北報導

究竟誰對誰錯?知名網紅卡卡兒在臉書發文,「我第一次被店家這樣欺負!這樣侮辱!我此生難忘!」內文提及,到咖啡店享用下午茶,因為鞋子濕了,打開「行李箱」準備換鞋,卻遭到店家制止,甚至強迫買單。PO文一出,大批粉絲湧進咖啡店謾罵,咖啡店稍晚也公布監視器回擊,卡卡兒的確打開行李箱準備換鞋,被勸說後,決定走人,但依照定型化契約,店家要求付費帶走飲料,卡卡兒拿到飲料,竟然直接在店門口摔飲料,還公布監視器。

▲網紅打開行李箱,拿出一袋東西,想更換鞋子。(圖/翻攝咖啡店臉書)

店家監視器畫面錄下,網紅卡卡兒與朋友進到咖啡店的熱門拍照打卡區,其中一人蹲下打開行李箱,明顯從行李箱內拿出一袋東西,這時候店家一名服務人員走過來,告知店內不接受商業攝影。卡卡兒在臉書寫下:「我只是換個鞋,沒有要換衣服,也沒有在賣東西」,對方回應:「我怎麼知道?反正你不能換鞋子」,當下網紅心裡不開心「禁止商業攝影很正常,但我拍了嗎?我腳濕了換雙鞋不可以嗎?他這是什麼態度?憑什麼把我當賊似的瞪著我?」網紅告知店家:「好,我本來就可以不拍照,但我也不想待在這裡了」。

▲網紅打開行李箱,拿出一袋東西,想更換鞋子。(圖/翻攝咖啡店臉書)

事件並未告一段落,因為兩位網紅已經點餐了,店員告知必須即便還沒開始點單,也不能退貨,咖啡店老闆也在臉書寫下:「客人點餐法律上是『要約』,我說『好的』答應點餐叫承諾,這樣契約就成立了,只剩履行(付款和出餐),至於一般人認為沒做不用付錢,那是建立在老闆同意解除契約的前提下。」所以當下咖啡廳請卡卡兒為了自己點餐的飲料負責,但也幫他打了六折後,讓他帶走。

▲店家要求網紅買單餐點,網紅帶著飲料走出店門。(圖/翻攝咖啡店臉書)

事件演變到這裡,雙方各自有一派擁護者,但最後事件爆發衝突點在於,網紅走出店門外,直接拿起手中外帶的飲料,重重砸在店門口外,這樣挑釁的做法,讓咖啡店老闆追出來,把外帶杯從地板撿起來,追上網紅們,塞進對方的提袋中。有人認為網紅的作為非常沒有禮貌,另一派的人雖然支持咖啡店老闆的做法,但其實塞東西進去別人的提袋,恐怕也觸犯強制罪。目前兩邊擁護者,仍在網路上大戰,咖啡店與網紅的紛爭,還沒落幕。

▲店家要求網紅買單餐點,網紅帶著飲料走出店門後,直接摔杯。(圖/翻攝咖啡店臉書)

 

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