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新/隔了1天…客庄旅遊券又當機!客委會公告:暫時別登錄

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生活中心/綜合報導

疫情後為了振興經濟,政府各單位推出許多優惠券希望能刺激民眾消費,而每份800元的「客庄旅遊券」昨(22)日起開放一般民眾登記,但昨一早9點剛開放,就頻頻出現當機狀況,不少民眾哀號怎麼連客庄券也當了,事發後客家委員會表示,因瞬間流量導致系統無法登錄,已盡力排除狀況。沒想到過了一天,今(23)一早官方發出公告又當機了。

▲客庄旅遊券一早又當機。

客家委員會APP先是在一早發出公告,因民眾登錄踴躍,湧入人數超過瞬間登錄請求數之限制,並自動啟動防護機制,以致造成民眾登錄速度緩慢或無法回應請求,雖經多方溝通,平台方公司仍未能同意以專案方式取消人流限制,為提供民眾順暢之登錄平台,技術人員已規劃完成解決方案,現正測試中,請大家暫時不要登錄,俟完成測試後再行作業,造成困擾請見諒。原先還有註明預計9點前,沒想到發布公告後半小時,「俟完成測試後(預計9點前)再行作業」,修改為「俟完成測試後再行作業」,「預計9點前」五個字被刪除。

▲客庄旅遊券一早又當機。(圖/翻攝自客家委員會官網)

第一階段「浪漫客庄旅遊卷」敬老家庭組已在20日完成抽籤,昨(22)是第二階段「一般民眾」的申請日。客委會昨天建議分流登錄更順暢:7月22、24日身份證尾數「雙號」登錄;7月23、25日身份證尾數「單號」登錄;7月26日兩者都可以登錄。這次一樣提供14萬份旅遊券,將在26日公開抽籤。原以為客委會已經排除瞬間流量導致系統無法登錄的狀況,事隔一天後卻還是頻出狀況。

連續兩天系統頻頻出包也讓民怨四起。「開始前都沒有做壓力測試嗎?」、「系統是服務使用者,不是要使用者去配合系統,你們有沒有搞清楚。如果不能掌握系統,就不要推方案,藉口一堆。系統業者出問題,你們就依合約處置業者。」、「真糟糕,已經有前車之鑑,還是不會先準備好」、「堂堂一個公部門辦個活動卻要依靠別人的系統就是這種下場!」

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