記者許信欽、郭翊軒、呂彥／花蓮報導
很多駕駛在路邊停車格收到繳費單，都沒有馬上繳費的習慣，就有民眾到花蓮旅遊，事後忘記繳納，超過期限後，花蓮縣警察交通隊寄了催繳單，但他又逾時繳納；他直覺要到超商內的機台補單，沒想到竟然沒有「花蓮縣」選項，讓他很傻眼。事後超商表示，的確沒有和花蓮縣府合作。
▲路邊停車要使用者付費。
走向停車格開單收費，現在路邊停車都得使用者付費，但有民眾到花蓮旅遊，停車後忘了繳費，收到這封信。
▲民眾收到花蓮縣府的催繳通知。
花蓮縣府發出催繳通知，停車費30元、工本費43元，總金額73元，可以到兩大超商繳納，但沒想到民眾又忘記，事後想起才跑到統一超商要補單。
民眾第一直覺到ibon點點點，補單後就能繳費，但路邊停車欄位遍尋不著「花蓮縣」選項，讓民眾超納悶。
▲民眾在ibon機台裡找不到「花蓮縣」選項。
民眾：「沒辦法補單子嗎？」
超商店員：「你要補什麼單子？」
民眾：「停車單。」
超商店員：「花蓮的嗎？」
民眾：「對。」
超商店員：「因為我們現在門市，花蓮沒有辦法補單。」
民眾：「所以我要直接去那裡？」
超商店員：「直接去那邊繳。」
民眾：「我回去外縣市了，然後我想要繳費，或是我忘記繳費這件事情，就是我要重新繳費，就是比較麻煩。」
民眾：「你現在問我，我才知道，不然我也不知道，當然是麻煩了，因為這樣就不夠便民。」
▲到全家超商繳停車費，才有花蓮縣選項。
實際直擊，到統一超商ibon，有台東還有離島澎湖，但就是沒有花蓮縣，換到另一間全家超商，才有花蓮縣選項。
統一超商公關表示，確實沒有和「花蓮縣政府」合作，因此機台無法補單，根據了解，是因為「單量不夠」，還有代收手續費問題，雙方目前還在持續協商。（李依庭整理）
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