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20分沒人送!外送員賺6千萬訂單 1小時後錢「被消失」

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大陸中心/綜合報導

方便、快速、選擇多的外送,是忙碌現代人的飽餐選擇,據《央視》報導,日前,一個外送平台的外送員,發現一筆高達人民幣1590多萬(約台幣6000萬)的訂單,他將餐點送到目的後,配送費也按流程匯到個人帳戶,沒想到,正當他覺得收到天降大禮時,帳戶裡的金額竟消失了,對此,外送平台表示應是系統故障,但外送員認為,平台應給出相應的補償。

▲方便、快速、選擇多的外送,是忙碌現代人的飽餐選擇。(示意圖/資料照)

據報導,本月21日,南京「餓了麼」平台一名謝姓外送員發現一筆目的地較偏遠的訂單,被擱置20多分鐘都無人處理,謝員點開訂單一看,赫然發現這筆訂單竟有8位數的加價配送費,他在半信半疑下將外賣送到目的地,訂單順利完成後,這筆天價配送費也匯到謝員的平台帳戶裡,讓他欣喜若狂,認為這是天上掉下來的禮物,不過,這種強大的幸福感並沒有維持太久,當謝員再次點開帳戶時,發現原本入帳的鉅額不翼而飛,短短不到1個小時,謝員的心情歷經上沖下洗,認為外送平台應給予補償。

▲外送員再度打開手機查帳戶時,發現金額不翼而飛。(示意圖,非當事人,圖/Pixabay)

對於謝男的訴求,「餓了麼」平台表示,這是因為系統出錯造成,目前正在處理中,並提到未來會加強外送員的訓練,在收到異樣訂單時,應在第一時間聯繫公司。 據報導指出,按照《物權法》與《合同法》的相關規定,外送員APP中的「我的錢包」,內含資金屬於個人所有,平台若在沒有徵得外送員同意之下,就直接劃扣資金的做法,可能構成侵權行為。

文章來源:https://reurl.cc/E7E12n

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