20分沒人送！外送員賺6千萬訂單　1小時後錢「被消失」

大陸中心／綜合報導

方便、快速、選擇多的外送，是忙碌現代人的飽餐選擇，據《央視》報導，日前，一個外送平台的外送員，發現一筆高達人民幣1590多萬（約台幣6000萬）的訂單，他將餐點送到目的後，配送費也按流程匯到個人帳戶，沒想到，正當他覺得收到天降大禮時，帳戶裡的金額竟消失了，對此，外送平台表示應是系統故障，但外送員認為，平台應給出相應的補償。

▲方便、快速、選擇多的外送，是忙碌現代人的飽餐選擇。（示意圖／資料照）

據報導，本月21日，南京「餓了麼」平台一名謝姓外送員發現一筆目的地較偏遠的訂單，被擱置20多分鐘都無人處理，謝員點開訂單一看，赫然發現這筆訂單竟有8位數的加價配送費，他在半信半疑下將外賣送到目的地，訂單順利完成後，這筆天價配送費也匯到謝員的平台帳戶裡，讓他欣喜若狂，認為這是天上掉下來的禮物，不過，這種強大的幸福感並沒有維持太久，當謝員再次點開帳戶時，發現原本入帳的鉅額不翼而飛，短短不到1個小時，謝員的心情歷經上沖下洗，認為外送平台應給予補償。

▲外送員再度打開手機查帳戶時，發現金額不翼而飛。（示意圖，非當事人，圖／Pixabay）

對於謝男的訴求，「餓了麼」平台表示，這是因為系統出錯造成，目前正在處理中，並提到未來會加強外送員的訓練，在收到異樣訂單時，應在第一時間聯繫公司。 據報導指出，按照《物權法》與《合同法》的相關規定，外送員APP中的「我的錢包」，內含資金屬於個人所有，平台若在沒有徵得外送員同意之下，就直接劃扣資金的做法，可能構成侵權行為。

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