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日系書店餐廳爆歧視!天菜同志遭恥笑悲訴:員工嫌我噁心?

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社會中心/台北報導

日本一間結合餐飲的國際化連鎖文青書店,幾年前在台灣展店,一進駐馬上引來大批人前去朝聖,大部分都獲得不錯的評價;不過台北的一間分店,卻因為種種原因得到差評,日前一名女顧客更在該店的Google評論區,表示和一對同志情侶友人去用餐,店中的3名女服務生態度明顯不友善,還在同志情侶友人背後譏笑和鄙視,讓她非常生氣;對於店家疑似歧視同志的行徑,讓網友一面倒的撻伐,直呼「蠻可憐的,性別平等教育已經教了多久?有沒有搞錯」。

▲女顧客抱怨去人氣文青書店用餐,自己的同志情侶友人疑遭歧視。(圖/翻攝Google評論區畫面)

該名女顧客表示,6日先和其他友人抵達該文青書店,在帶位時,女店員已顯得有點不耐煩,之後因為看到店裡很漂亮,為了不打擾其他客人,就開了靜音拍照,結果又被女店員帶異樣的眼光盯著笑,雖然知道自己被取笑,但想到假日期間客人很多,她們要面對很多繁雜的瑣事,非常辛苦,所以不想計較。

誰知道,當下沒有制止女店員的無禮行為,反讓她們得寸進尺。該女顧客表示,當她的同志情侶朋友來了後,女店員的態度明顯更加惡劣,不僅以不友善的眼神和臉色對待同志友人,連最基本的送餐、倒水、收餐盤都直接忽視,即便最終真的「不得已」過來服務,也完全不跟同志友人說話和對談,之後更將同志朋友的餐點全都送到她桌上,讓其中一個同志友人相當受傷,認為對方是因為覺得自己和伴侶「很噁心」,才會被這樣對待。

▲當天去該人氣文青書店用餐的同志情侶,長相帥氣。(圖/當事人提供)

而讓女顧客最生氣的是,同志友人既沒有奇裝異服,舉止也沒有妨礙到其他人,對於送錯餐點和要求收餐盤,更都以相當有禮貌的方式告知,不懂到底是哪一點惹到女店員,每每都先一臉嫌惡用耳麥和其他人抱怨後,才過來服務;而誇張的是,其他女店員竟也在參與這場「不禮貌行動」,不時朝他們這桌竊竊私語、品頭論足,甚至鄙視的取笑。

事實上,該文青書店被抱怨店員服務差,已非第一次,也常因此收到1顆星的負評,不料,現在又爆出對同志不友善,讓網友群起攻擊,痛譙「真是令人嘆為觀止啊!一個國際化書店居然搞性別歧視」、「請好好教育你們的員工,不要這麼過分,不然這樣的店真的沒人會願意去消費」。

▲天菜同志情侶覺得店家服務過程態度差,覺得很誇張。(圖/當事人提供)

眼見火愈燒愈烈,店家也出來澄清,表示當日因服務生不小心送錯餐點,所以才在服務生的耳麥裡提醒其他夥伴要多留意你們這一桌,而邊說邊笑,是同仁們上班之餘在麥裡互開玩笑,只是因為距離關係才造成誤會;至於餐盤未回收,則是因為那兩位朋友桌上的鐵盤還有菜、義大利麵盤還有馬鈴薯,且因先前送錯餐點有不愉快,所以店員不敢隨意收掉還有食物的盤子;更強調對多元性取向跟性別平權議題一向關心、關懷與尊重,店內也是友善同志的工作環境。

但對照當天情況和感受,店家的澄清讓女顧客很難買單,其同志友人也表示,面對這樣的狀況,還要說服自己沒有被針對,真的沒辦法接受,且除了服務態度,更重要的是對人的尊重,並透露這是他出社會以來第一次覺得嚴重被侵犯,痛斥這種中小學才會出現的集體霸凌行為,竟然出現在國際連鎖書店招待客人的過程中,實在太超過。

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