三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了

11日後仍可退貨!陳時中:保護消費者加利口罩不押截止日

  • A-
  • A
  • A+

記者許書萓/台北報導

加利科技公司從中國進口非醫用口罩混入實名制銷售引發民眾恐慌,事情爆發至今已一週,指揮中心統計至(8)日,加利口罩回收有33萬9,442片,其中較多為新北市31萬6,305片、台北市10,439片及基隆市4,751片。自9/4至9/8共回收221萬5,314片。然而換貨人數仍居高不下,今(9)日指揮中心記者會上,陳時中表示,為了保護消費者權益,11日以後仍可繼續退換加利口罩,不會有截止日。

▲陳時中表示,為了保護消費者權益,11日以後仍可繼續退換加利口罩,不會有截止日。(圖/指揮中心提供)

指揮中心物資組長蔡壽洤日前表示,只要是透過實名制購買且上面印有「Carry mask」鋼印的口罩,不需健保卡,但要填寫換貨單才能換貨;至於非實名制的加利盒裝口罩,則須向原購買地或加利科技公司退換。

另外,今日也是加利工廠正式退貨首日,消保官親自前來加利位於八里的工廠查看退貨狀況,他受訪時指出,稍早已有6組民眾完成退貨,一片是用5元計算,有3組是有附發票的,大概退了1萬8840元,退貨過程快速且未被刁難;王治宇說,針對被封存的口罩,工廠人員也已暫時堆放在廠內,並不會做銷售動作,將待偵查告一段落後,才會進行後續處置。

民眾若有較大量的貨,加利也會請貨運公司到府收貨,至於網路商城部分,目前都相當有誠意,二話不說馬上退貨,他也建議,民眾最好是拿未使用過的口罩,以盒裝方式前來佳加利退貨,業者會以最快速度來退貨。

王治宇指出,加利強調,Carry mask有兩種,要看大小寫,大寫是在這邊生產,小寫可能是混充的,但有民眾不相信,因此經他建議後,加利也已同意,照樣退換貨,倘若民眾在退貨上遇到刁難,請跟消保官反應,他們將會來溝通解決。

【94要客訴】爆游淑慧貼身隨郝龍斌出訪3年11次!
大數據推薦
【94要客訴】爆游淑慧貼身隨郝龍斌出訪3年11次!
熱門人物
熱銷商品
讀者留言
直播✦活動