社會中心／張雅筑報導
這個月14日凌晨，台中北屯區發生一起居家檢疫糾紛，一名剛從韓國返台的韓國籍台灣媳帶著寶寶入住防疫旅館，半夜孩子肚子餓，她發現旅館提供的快煮壺疑似故障、燒不開，但礙於語言不通，所以無法和旅館溝通，只好趕快求助家人。公公蔡男連忙拿著熱水壺到旅館，但業者表示居檢規定「不能接觸」婉拒，雙方進而發生糾紛，最後只好找上警方幫忙。所幸在兩警的協調下，熱水壺順利交到蔡男媳婦手上，寶寶終於可以喝奶了。
▲韓國媽媽發現房內的熱水壺燒不開，寶寶餓到崩潰大哭。（示意圖／資料照）
小寶寶和韓國籍的媽媽在日前返台，依規住到防疫旅館接受14天的居家檢疫，豈料在14日凌晨3時許發生讓這名韓國媽媽束手無策又崩潰的事情，那就是寶寶半夜肚子餓要喝奶，但房內的快煮壺怎麼都燒不開，她詢問旅館櫃檯卻因語言不通，加上櫃檯人員沒辦法進入房內檢查狀況，所以沒辦法解決，餓到受不了的寶寶只能不斷地放聲大哭。韓國媽媽焦急地求救家人，公公蔡男得知後馬上帶著熱水壺到旅館享給媳婦，但卻被旅館阻擋。
旅館表示，有規定無法立即將新熱水壺交給其媳婦，原則上得等到翌日早上送餐時由送餐人員送餐轉交，強調不能讓蔡男接觸到居家檢疫者。小孫子沒辦法喝奶，哭得讓人心疼，好不容易帶來熱水壺卻不能馬上交給媳婦，蔡先生不斷拜託旅館人員，雙方僵持不下，蔡男只好打電話報警，向警員求助。接獲消息的第五分局文昌派出所警員詹弘蔚、翁佳柔馬上趕抵現場，經了解，是韓國媽媽房內的熱水壺壞掉，警方得知雙方立場後居中協調。
▼▲警方向蔡先生（韓國媽媽的公公）和旅館人員協調，最後決定把新的熱水壺放門口，讓韓國嬤嬤自行拿取使用。（圖／翻攝畫面）
所幸經溝通後，蔡男同意熱水壺由旅館人員轉交，而旅館人員也同意幫忙轉交，整件事終於圓滿落幕，小寶寶終於可以喝奶了！據悉，依照COVID-19防疫旅館設置及管理的辦法，任何人都應避免和居家檢疫者接觸，若有必要，也得保持至少1公尺以上，好在在警方的協調後，旅館人員直接將熱水壺放置房外門，讓韓國媽媽自己拿取，寶寶喝完奶後情緒也穩定了，大家總算可以好好休息。
對此，第五分局長郭士傑表示，防疫期間難免遇上這樣的事情，還好兩警及時協助、協調，讓這起糾紛圓滿落幕，對於他們的表現給予肯定，同時也呼籲民眾，若遇到有需要協助的地方可以向警方來尋求協助，他們都會盡力完成任務的。
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