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外送員傳訊「出來!」狂敲大門像討債 2寶媽:我欠你錢嗎

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生活中心/詹鎰睿報導

外送盛行的時代,也出現不少消費糾紛。近日,有位媽媽發文表示,自己遭到「討債式外送」,外送員才剛到沒多久就狂敲大門,甚至傳訊息叫她「出來!」不僅態度非常惡劣,也不體諒當下還有雙胞胎嫩嬰要照顧的媽媽,「叫個早餐而已,我是欠你錢嗎?」。

▲ 2寶媽叫外送遇「討債式取餐!」。(圖/翻攝自爆怨公社)

臉書社團「爆怨公社」,有位媽媽網友PO文怒轟「大哥…我是欠你錢嗎?」她解釋,近日在在顧雙胞胎嫩嬰的她,透過知名外送平台叫了早餐吃,怎料,外送員才抵達不到兩分鐘就狂敲大門,更在APP上用非常不禮貌的字眼表示「我已經抵達,出來,我在二樓!」這讓媽媽非常傻眼,「放下嫩嬰,走去門口不用時間嗎?叫個早餐而已,至於這樣嗎?我知道外送很辛苦,但能不能好好說話?」。

面對少部份網友質疑「可以早點出來等」,媽媽則反轟「請問我應該要一手抱一隻嫩嬰去門口嗎?還是放著兩個嫩嬰在房間哭得像家暴,只因為我要去門口等早餐?然後坐等鄰居報警,以為我虐嬰?別鬧了好嗎?花錢給人討債已經感覺很差了,能不能有點同理心?」。

▲2寶媽曬出對話訊息氣炸。(圖/翻攝自爆怨公社)

媽媽接著指出,她是幾乎吃飯都點外送的人,雖然用的是UBEREats,可是遇到的外送員人都很棒,只有這次例外,再來依據平台規定「外送人員有義務等候十分鐘!」怒轟酸民「真不知道這樣還有人要護航是什麼意思?」、「不高興你他媽就別做外送!」、「態度這麼差,花錢請你來討債的嗎?」。

文章一出,立刻掀起熱議,大家紛紛撻伐「這個外送用詞超不當吧」、「直接叫客人『出來』也太沒禮貌」、「是要釘孤支嗎」、「這口吻就是要輸贏」、「外送員素質參差不齊…人品問題…負評吧」、「出來!這我肯定給他滿滿的負評」、「這外送平台不就是給不方便出來買的人用嗎?一定就很多顧小孩的媽媽叫,怎麼可能一分內或提早出去等」、「消費者也是人好嗎!沒事吃個飯還要受氣」。

▲2寶媽PO文內容。(圖/翻攝自爆怨公社)

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