記者許致誠、鄭翔仁／台北報導
有民眾花了10多萬購買美容療程，但這間美容會館幾度換人經營，最後療程不給用卻也不願退錢，但購買的療程持續在扣款，店員還強調他們已經換了老闆，沒有他的會籍。當事人求助無門跟議員投訴，找來市府相關單位上門稽查，但業者大門緊閉無人出來回應。
▲美容會館遭控惡意倒閉。
美容會館店員：「張小姐我們剛剛去幫你找資料了，目前是沒有你這個會員的資料。」
花大錢買了美容療程，上門後業者卻翻臉不認，讓當事人好生氣。
▲張小姐上門想討一個說法，員工推托不清楚。
投訴人張小姐：「所以是我現在明明就還有剩下3.40堂的課程，然後我現在就是不能做的意思是不是。」
美容會館店員：「我說過你的課程我不清楚。」
明明繳了錢店員卻說查不到資料，到底怎麼回事？
▲張小姐花大錢買療程，如今卻面臨求助無門的狀況。
美容會館店員：「我們人員跟著這個公司，可是老闆換掉了。」
投訴人張小姐：「可是你之前就在啊。」
美容會館店員：「可是老闆換掉了，老闆並沒有承接之前的課程啊。」
店員說公司換了老闆，舊的會員療程一概不認，但明明是同樣的一批員工、同一個場所，就連裝潢都沒變，讓當事人難以接受。
投訴人張小姐：「然後我在這邊也花了大概快30萬，後來我吵著發生這些糾紛後，他們就不讓我做(療程)，後來才發現他們換第三次名字了。」
原來這名張小姐過去長期在這間美容院做SPA，已經花了近18萬買療程，還剩下10萬元每月持續扣款，但這間公司短短1年多，疑似三度轉手經營，讓購買療程的民眾控訴業者惡意倒閉。
民眾不甘心當了冤大頭向議員陳情，找來市府商業司了解狀況，但業者卻大門緊閉，門口貼出整修告示，就是找不到人出來說明
▲業者門口貼出整修告示，按門鈴無人回應。
律師徐立信：「合併本身乙公司就要概括承受甲公司所有的客戶，不只是客戶資料包括他原來的契約，他有沒有履行的部分，他的義務也隨著這個合併契約移轉。」
實際向業者求證但按電鈴沒回應，電話也沒人接，究竟業者是不是惡意倒閉，還有多少民眾受害，有待相關單位好好查清楚。
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