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黑糖鮮奶摻紅茶!迷客夏再道歉:捐出1日所得 改4款配方

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生活中心/游雅嵐報導

連鎖手搖飲品牌「迷客夏」因為「黑糖珍珠鮮奶」摻有紅茶,引發爭議。卻再傳出有一名母親指出,女兒罹患癲癇,因為過去相信店員「黑糖鮮奶沒加茶」,卻1個月連發作4至5次癲癇情況。對此,迷客夏今(20)日再度發出道歉聲明,除針對4款飲品做出調整外,總部也將捐出所有直營門市1日所得,給予今年綠光公益計畫合作夥伴裡以孩童關懷為主的專案。

迷客夏調整配方的4款飲品,「手炒黑糖鮮奶」改提供含茶與無茶2種,讓民眾選擇。「慢火窯燒桂圓鮮奶、冬瓜鮮奶、原鄉冬瓜茶」改為無加茶無咖啡因配方。

 ▲迷客夏再道歉,捐出1日所得。(圖/翻攝自迷客夏綠光牧場主題飲品臉書)

   迷客夏道歉聲明全文:

關於「黑糖鮮奶」飲品事件,迷客夏未主動告知該飲品含有咖啡因,造成消費者疑慮,我們深感抱歉。當初顧及飲品風味之平衡,自認配方獨特卻未考慮周延,因而衍生出此事件,門市夥伴僅依循總部提供配方操作,總部應承擔一切責任,並向所有顧客致上最深歉意。

即日起迷客夏將針對以下幾點,全面改進:

壹、門市菜單將清楚標註「無咖啡因」的所有品項,讓消費者安心選擇。

貳、針對四支飲品調整配方:

1.手炒黑糖鮮奶提供含茶與無茶兩支獨立飲品,供消費者清楚選擇。

2.慢火窯燒桂圓鮮奶、冬瓜鮮奶、原鄉冬瓜茶這三支飲品,全面更改為無加茶無咖啡因配方。

參、孩童權益一直都是迷客夏長期關懷的對象,針對此次事件造成許多家長不安,我們感同身受。總部將捐出所有直營門市一日所得,給予今年綠光公益計畫合作夥伴裡以孩童關懷為主的專案。

每個顧客的聲音都在時時提醒我們,應該想的更多、做的更好。再度為我們這次過錯所引起的紛擾與不安,致上誠摯歉意!也衷心感謝大家的批評指教,我們必將謹記在心,期望未來迷客夏可以提供更好的產品與服務,給予支持我們的消費者。

迷客夏總部 2021.1.20

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