記者李鴻典／台北報導
中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中在2月7日正式宣布，衛生福利部桃園醫院危機解除。這天，距離自1月12日第一起醫護確診染病，一共27天。桃醫爆發群聚染疫，堪稱台灣自疫情爆發以來所面臨最大危機，除醫護染疫外，也有近5000人遭隔離，陳時中坦承，部桃感染事件是發生疫情到現在「最大的挑戰」，如今清零成功，關鍵原因為何？
▲桃園市長鄭文燦表示，部桃專案危機解除，謝謝大家守下第一線！（圖／翻攝自鄭文燦臉書）
由前桃園市議員王浩宇創辦的臉書粉專「我是中壢人」在7日下午貼出多張照片並寫道，「加油桃園。部桃危機解除！可以平安過年！大江、台茂均出現大量逛街人潮！」桃園市長鄭文燦也表示，部桃專案危機解除，謝謝大家守下第一線！
姜冠宇醫師則是在臉書寫下，清零算是成功了，所幸是在過年前完成這個動作，大家是可以比較安心；這一次來嘗試分析整個部桃危機可以成功化解的要素。他指出，目前台灣都是靠公共衛生措施，有些學者會認為沒什麼特別，但是院內發生群聚感染的應變處理成本是非常大的！畢竟能不能阻止危機延伸，要看你的知識與別人能配合你的知識，要能雙向水平達成。
▼▲「我是中壢人」7日貼照表示「部桃危機解除！可以平安過年！大江、台茂均出現大量逛街人潮！」（圖／翻攝自我是中壢人）
所以要件是：
1. 各層級決策者知識足夠；這其實也是承襲SARS的錯誤經驗，所以在整體應變網架構上，都是有備而來。我們這次已不是投石問路。
2. 足夠的對院內危機溝通；如果一家醫院、機構發生感染，不管是對內或對外，一定要採取直接通信模式，指的就是影像或電話相互對話，須避免依靠文件或電子系統往來的溝通，這是為何前進指揮所另外設置的原因。更直接的窗口，更清楚的資訊，知道怎麼合作。對應整個團隊、不同角色權責運作的掌握，在感染控制操作是非常重要的。
3. 足夠的對社區危機溝通；根據WHO的疫情危機溝通指南：於民眾可避免的行為，就喚起民眾意識，及早通知高風險人群，不掩蓋事實，不然媒體最終也會發現事實。社區溝通，講直白，就是建立信心，以求行為的一致配合。從上述可以知道，符合人性、直接而成功的溝通方式，是大大減少危機管理成本，是公共衛生執行的重要關鍵，這也是台灣未來建構起的第三防疫國家模式！
姜冠宇醫師也說明，第一國家防疫模式：如歐美等大國用強大籌碼換得足夠疫苗覆蓋，來求及早經濟復甦；第二國家防疫模式：公共衛生措施實施有限的開發中國家，依靠COVAX目前總量20億劑來求得至少20%疫苗覆蓋率；第三國家防疫模式：有限疫苗供給而持續處於邊境防疫，非常依賴用危機溝通模式完成所有應變措施，這種模式的行成，就有賴於領導群的知識，和足夠的信心去服從所有措施。
姜冠宇醫師還表示，部桃雖然發生院內感染，但是措施接下來步步為營，它已經不再重演的SARS醫院的經驗，我們也應該為這次事件中劇本所有的角色，包括衛福部桃園醫院院成員，給予最高的掌聲！
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