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系統顯示「此用戶不須付錢」!外送員揪陷阱 網轟:耍人呀

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生活中心/鍾惠宇報導

上月27日有外送員在臉書「UberEats全台討論區」指出,「還好我眼睛看的很清楚,差點被騙」,畫面中只見系統跳出「此用戶不須支付$220.00」的訊息。

▲系統跳出「此用戶不須支付$220.00」。(圖/翻攝自UberEats全台討論區臉書)

字串乍看之下就是客人不必付錢,但原PO並沒有被騙,其實是這名客人刻意將用戶名稱改成「此用戶不」,加上系統原本的提醒「須支付$220.00」才會差點釀成誤會。

網友看了撻伐,「這擺明了想耍人呀」、「如果真沒收錢是能告他詐欺,陷害他人誤判」、「垃圾人,想矇騙過關」、「吃個飯錢都付不起,想用騙的,這種人真的很過分」;也有不少人猜測,「肯定是同行」、「這一定做外送員搞外送員的,可以提供出來,大家一起檢舉」。

另外就有知情人指出,「回報客服順便報上單號他就會被停權了,Uber規定是要使用真實姓名的,但都是靠系統去偵測,沒偵測到的就是靠司機回報」。

根據《東森新聞》報導,事實上2大外送平台的用戶名稱隨時都能變更,經實測FoodPanda即時改名後仍會顯示訂餐的姓名;UberEats則會發生原PO遇到的情形。對此2大外送平台回應,未接獲類似個案,但也無法限制客人改名,如果有出現類似問題,將會協助處理。

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