系統顯示「此用戶不須付錢」！外送員揪陷阱　網轟：耍人呀

生活中心／鍾惠宇報導

上月27日有外送員在臉書「UberEats全台討論區」指出，「還好我眼睛看的很清楚，差點被騙」，畫面中只見系統跳出「此用戶不須支付$220.00」的訊息。

▲系統跳出「此用戶不須支付$220.00」。（圖／翻攝自UberEats全台討論區臉書）

字串乍看之下就是客人不必付錢，但原PO並沒有被騙，其實是這名客人刻意將用戶名稱改成「此用戶不」，加上系統原本的提醒「須支付$220.00」才會差點釀成誤會。

網友看了撻伐，「這擺明了想耍人呀」、「如果真沒收錢是能告他詐欺，陷害他人誤判」、「垃圾人，想矇騙過關」、「吃個飯錢都付不起，想用騙的，這種人真的很過分」；也有不少人猜測，「肯定是同行」、「這一定做外送員搞外送員的，可以提供出來，大家一起檢舉」。

另外就有知情人指出，「回報客服順便報上單號他就會被停權了，Uber規定是要使用真實姓名的，但都是靠系統去偵測，沒偵測到的就是靠司機回報」。

根據《東森新聞》報導，事實上2大外送平台的用戶名稱隨時都能變更，經實測FoodPanda即時改名後仍會顯示訂餐的姓名；UberEats則會發生原PO遇到的情形。對此2大外送平台回應，未接獲類似個案，但也無法限制客人改名，如果有出現類似問題，將會協助處理。