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送餐抵達未接電話!情侶公審外送員 討拍不成反被砲

新聞台
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記者張綺云/新竹報導

新竹一對情侶昨(6)日下午叫外送,沒想到餐點抵達後卻沒有接電話,讓外送員站在門外等了好一陣子,最後拿錢要給外送員時,因為一句「你凶什麼」讓雙方徹底撕破臉,外送員拿回餐點並退款掉頭就走。事後點餐情侶把畫面PO上網,沒想到引發網友質疑幹嘛要拿密錄器拍外送員,甚至還有網友勸他們快刪文吧,因為他們的態度才真的需要被檢討。

▲圖/翻攝自新竹爆料公社臉書

外送員:「啊打電話給你,一直不接是怎樣?」

點餐客戶:「我不方便接啊!」

外送員:「就跟你說到了,不開門。」

一開門遭到送餐的外送員質問怎麼不接電話,男子也不甘示弱回擊,雙方語氣越來越差。

▲圖/翻攝自新竹爆料公社臉書

點餐客戶:「找錢。」

外送員:「那麼凶是幹嘛?」

點餐客戶:「我沒有凶啊,是你凶吧,請找錢,謝謝。」

▲圖/翻攝自新竹爆料公社臉書

外送員:「來你餐點還我,餐點還我。」

▲情侶將密錄器畫面PO到臉書社團,公審外送員。(圖/翻攝自新竹爆料公社臉書)

2人越說越激動,外送員氣得把餐點取回,客戶也在臉書社團抱怨湖口的外送員服務很差,雙方在網路隔空交戰。

外送員友人:「那他也傳訊說,告知消費者說我們也已經到了,那講了也不只一次,消費者有回應、有已讀,不能因為客人之前的訂餐經驗不好,然後轉怒惡整熊貓,這種事情我們沒辦法接受。」

送餐衝突就發生在6日晚上7點多,一名外送員抵達送餐點後,遲遲沒聯繫上顧客,只好拿著餐點上門按鈴,對方卻控訴找錢態度差,才讓外送員氣得拒送。

貼文一出引發熱議,不少網友替外送員說話,「叫外送又不方便接電話是整人嗎」、「還好意思公審別人」,還有人說「討拍失敗趕快刪文吧」,也有人出面緩頰「要將心比心」、「當下2人口氣柔和一點就沒事了」。

民眾:「如果可以好好講,當然是好好講比較好。」

▲情侶公審失敗被網友戰翻,仍堅持己見不願刪文。(圖/翻攝自新竹爆料公社臉書)

對於網路留言批評,這對情侶也展開反擊,不覺得自己有做錯不會刪文,因為當下有事才沒接到電話,也立刻回訊息沒有搞消失,也向外送平台申訴。只是上網點外送還拿密錄器拍攝過程,最後PO文討公道失敗,反而引發更大爭議。

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