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中國信託銀行連續六年榮獲《財訊雙週刊》財富管理大獎

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財經中心/綜合報導

中國信託商業銀行(簡稱「中信銀行」)在後疫情時代提供全方位、有溫度的智能財管服務深受肯定!《財訊雙週刊》「2021財富管理大獎」今(17)日舉行頒獎典禮,中國信託銀行連續六年獲得「本國銀行最佳財富管理獎」肯定,由副總統賴清德頒獎予中信銀行總經理陳佳文。中信銀行並一舉囊括「最佳服務獎」、「最佳公益推動」及「最佳數位金融獎」等獎項,中信銀行個人金融執行長楊淑惠也共同出席領獎,顯示中國信託提供專業便利、貼心的金融服務及長期推動公益,深受評審團隊與社會大眾肯定。

▲中信銀行連續六年榮獲《財訊雙週刊》財富管理大獎的肯定,圖為副總統賴清德(左)頒獎予中信銀行總經理陳佳文(右)。(圖/中信銀行提供)

陳佳文總經理表示,中國信託深耕財管多年,深入了解客戶需求,去年受到新型冠狀病毒(COVID-19)疫情的衝擊,中國信託配合防疫推出「無接觸理財」服務,理專及專家團隊透過iPad「行動金融顧問」或視訊會議,協助客戶線上諮詢,並運用「中國信託財富管理LINE官方帳號」、「理財一點通」等數位工具,在控管資訊安全下提供客戶無斷點的服務,客戶不出門便可享受全客群的理財規劃。同時,因應市場劇烈震盪,中信銀行啟動戰備機制,透過敏捷管理加速市場事件通知及風險監控,針對受影響較深客戶透過簡訊、EDM、理專聯繫等不同通路通知,守護客戶資產。

中信銀行為滿足不同人生階段、資產規模及理財需求的客戶,提供客製化的財富管理服務,持續創新引領財富管理升級,去(2020)年12月獲金管會核准為國內首批開辦「高資產客戶適用之金融商品及服務」銀行,針對可投資資產淨值及保險商品價值逾新臺幣一億元以上的高資產客戶,提供更多元的金融商品與服務,協助客戶進行個人、家庭與企業整體財務規劃。

▲中信銀行連續六年榮獲《財訊雙週刊》財富管理大獎的肯定,並一舉囊括「最佳服務獎」、「最佳公益推動」及「最佳數位金融獎」等獎項,圖為中信銀行總經理陳佳文(右)及個人金融執行長楊淑惠(左)共同出席領獎。(圖/中信銀行提供)

在數位金融上,中信銀行持續創新,去年3月推出全新一代目標導向的智能理財服務「智動GO 2.0」,透過大數據、AI投資策略與自動調整機制協助管理客戶資產,以人機模式(Hybrid Model)解決客戶投資難題,客戶若遇到任何問題,不需跑分行,透過遠端連線即可線上諮詢理財顧問。為解決金融服務痛點,中國信託推出的AI對話式語音服務,更獲得「對話式金融服務裝置及系統」專利,用戶只要和語音助理貓頭鷹「小B」對話,即可輕鬆完成查帳、轉帳,讓近400萬名APP用戶更為便利。

中國信託除了專注本業,更長期推動慈善、反毒、體育、教育及藝文等五大面向社會公益。為鼓勵民眾親近閱讀、享受棒球,中信銀行自2016 年攜手中信兄弟棒球隊、國立公共資訊圖書館,共同舉辦「閱讀全壘打 夢想象前行」活動,跨界透過棒球推廣閱讀的創新模式,帶動親子共讀、家人球場同歡,獲得本屆「最佳公益推動獎」殊榮。

▲中信銀行提供全方位、有溫度的金融服務深受社會大眾肯定!圖為副總統賴清德(前排中)、金管會主委黃天牧(前排右二)及中信銀行總經理陳佳文(後排中)出席財訊財富管理大獎頒獎典禮。(圖/中信銀行提供)

中信銀行在業務創新及專業表現上持續榮獲國內外專業機構多項大獎肯定,國際知名財經媒體《Euromoney》歐洲貨幣雜誌「2021年私人銀行與財富管理調查」評選結果,中信銀行勇奪「臺灣最佳財富管理暨私人銀行」十七連霸、以及《Global Finance》全球金融雜誌2021年「臺灣最佳財富管理暨私人銀行」等榮譽。未來中信銀行仍將持續秉持We are family品牌精神,持續提供客戶貼心及便利的服務,深耕企業社會責任,打造「臺灣第一、亞洲領先」的目標,成為民眾最值得信賴的金融服務機構。

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