媽媽送去火化「等嘸骨灰」！殯儀館道歉：不小心打開吸塵器

國際中心／藍詩孟報導

親人離世之後，留下來的遺物、骨灰都是家屬的念想，但日前日本京都卻發生一起悲劇事件，有家屬將母親的遺體送到火葬場火化後，竟找不回骨灰，因為殯儀館的人員一時疏失，不小心用吸塵器將他們母親的骨灰清掃乾淨，讓家屬知情後相當崩潰，要求殯儀館隸屬的宇治市政府進行賠償！

▲一般殯儀館火化完都會通知家屬撿骨，裝進骨灰罈。（示意圖，與本文無關／資料照）

據《每日新聞》報導，受害家屬表示，母親在去年11月18日去世，遺體於20日送到京都府宇治市的市立殯儀館火化，但沒想到焚燒結束後，家屬卻遲遲沒收到母親的骨灰，這時殯儀館的工作人員才通知他們，因為內部作業的疏失，不小心將其母親的骨灰用吸塵器清理掉了。

這個結果讓家屬一聽超級崩潰，他們表示那台放著母親遺體的推車，上面只剩下一些零星粉末和白色碎片，但他們也不知道那是不是母親的骨灰。針對這次疏失，家屬也決定要向殯儀館隸屬的宇治市政府要求賠償，求償金額為3300萬元（約新台幣854萬元）。

受害家屬還召開記者會指出，「失去的骨灰對我們來是說母親的象徵，損失是無法估量的」，表示他們最想要做的還是將骨灰找回來，但若骨灰無法復原，家屬也希望宇治市可以拿出誠意負責，不過目前宇治市府相關人員暫未做出具體回應。