鐵軌發現障礙物怎辦?台鐵「1支救命電話」曝:直通調度所

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生活中心/黃韻璇報導

2日台鐵發生嚴重事故,408次的太魯閣號列車撞上滑落到鐵軌附近的工程車後出軌,造成50人死亡、200多人輕重傷的慘劇,然而意外發生後最重要的就是檢討,未來究竟有沒有辦法阻止悲劇再度發生,就有網友詢問「如果第一時間發現工程車在鐵軌,要怎麼示警」。其實台鐵有個「通報專用緊急電話」0800-800-333,就能直通台鐵調度總所。

原PO在PTT發文提到,這次太魯閣號事件最大的主因是列車撞上工程車,然後又衝進隧道造成傷亡,然而清水隧道的上方是蘇花公路的大清水休息區,如果第一時間有人發現工程車在鐵軌上,究竟該用什麼方法,才能在最短的時間內讓火車駕駛做出反應。

▲若第1時間發現障礙物,應該撥打通報電話。

原PO想了幾種方法,首先是「直接站在和仁隧道口揮動明顯物示警」,然而列車在隧道內不一定看得到也來不及;第2種方式則是「撥打110」,但打110再轉接到台鐵警察,經過幾次轉接可能也來不及;第3種是「直接打去台鐵」,原PO試了手機google花蓮車站的聯絡電話,大概花了15秒,如果再撥大概會花20秒左右,但不知道會不會有總機再轉接的問題。

原PO問到「雖然事件已經發生了。但台鐵的劣根性很難保證不會再發生這種事,如果在當下有機會可以阻止的話,要怎麼做才是最有效且是最短時間能讓列車反應的呢?」其實台鐵有個「通報專用緊急電話」0800-800-333,限發現軌道、平交道、橋樑及隧道等障礙物之通報專用。

▲台鐵有障礙物的緊急通報電話。(圖/翻攝自台鐵官網)

台鐵調度總所所長吳榮欽表示,通報後「會立即確認障礙區間,並以無線電通知司機員,阻止列車進入該障礙區間」,以這次意外來說,列車9時26分離開和仁站,預計6分半後抵達崇德站,若是李義祥當時打了這支緊急通報電話,就能直通台鐵調度總所,值班人員就會先請司機停車,再打給前後站站長要他們提醒所有即將到站的司機員。

▲若是在事發當下撥打這支緊急電話,台鐵就有機會阻止列車繼續行進。

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