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防撞桿卡通道!台鐵「請身障者繞馬路」 網怒:台鐵就是爛

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▲記者羅欣怡/新竹報導 【5/6 17:46上稿 23:30更新:增加台鐵改善說法】

為了讓身障者方便通行,絕大多數地方都設有無障礙空間,但台鐵六家站最近被民眾發現一個「天才」設計,通往身障停車場的通道,被好幾根防撞桿堵起來,只剩下行人能通過的寬度,民眾打客服電話申訴,卻得到「只能請身障朋友想辦法從馬路繞進去」的回應,讓他大感不可思議,直呼「我們這個國家到底出了什麼事!」

▲▼網友發現台鐵六家站無障礙通道被「障礙物」擋住。(圖/翻攝自臉書《新竹爆料公社》)

台鐵六家站旁,通往站內停車場的長廊上,走著走著突然出現10根障礙物,每根防撞桿中間留下的空隙,大約就是一個成人可以通行的寬度,但明明這條通道就是讓身障者可以直達無障礙停車場的必經之路,多了10根防撞桿擋路,讓網友大感不解。

網友將這誇張的設計PO上PTT,他向台鐵客服申訴,得到的回應讓他大傻眼,原PO放上他與台鐵的回應內容:

台鐵:那個路障是為了確保通道不被違停車輛賭住。

原PO:那身障者怎麼辦?為了防止違停,你們把身障者通過的權益給放棄了欸?

台鐵:那就只能請身障朋友想辦法先從旁邊的馬路繞進來。

直接犧牲身障者權益,原PO只想大聲吶喊,「我們這個國家到底出了甚麼事啊!」

▲另有網友直接向台鐵客服申訴,卻得到傻眼回應。(圖/翻攝自PTT)

治標不治本的做法,讓許多網友也看不下去,紛紛留言「連身障者通道都省下來了」、「無奈的笑」。事實上,也有曾經有網友在臉書《新竹爆料公社上》反應同樣的問題,也引起熱議,「這真的該立即改善」、「很多設施只做做樣子給上面交差,不是真的實用」、「真的是設計有問題,他應該是要防機車,沒考慮到推車」。

針對網友的疑惑,台鐵表示長廊長期被違停機車佔用,導致旅客無法通行並有礙站體觀瞻,幾經勸阻均無效。為確保行人通行安全,所以在該處加裝防撞杆阻止機車、腳踏車進入任意停放。為利愛心旅客可由收費停車場進入車站使用電梯,已將防撞杆西側鐵門予以開啟,供愛心旅客進出。

▲台鐵表示將開啟防撞桿旁的鐵門讓旅客通行。(圖/台鐵提供)

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