噁！饅頭裡摻腳皮？民眾怒批賣場態度消極

記者莊莉萍、于家豪／台北報導

知名賣場又發生消費糾紛！有民眾到知名的美式賣場買了一包饅頭，打開蒸了兩顆，卻發現饅頭裡竟然有個黑灰色不明物體，民眾擔心把不明物體吃下肚，打電話到賣場詢問，雙方發生糾紛，民眾指控賣場處理態度根本有問題，不過業者解釋，一切都按照程序，絕對有誠意解決。

白嫩Q彈的鰻頭，張小姐從賣場買量販包，吃著卻發現黑灰色的不明物體，儘管只有一小片，但黑灰色不明物體感覺就像是腳皮又像是麥片，打電話向賣場反應，賣場卻要他把商品留下，其他再說，張小姐批評對方態度消極。

投訴人張小姐，我只要知道你們告訴我，我吃的是什麼東西，可是他說辦不到，你要把東西放在現場，我說那證據給你，我不就什麼都沒了嗎，你們等於逼我去退貨嘛，為什麼這麼大一個美式賣場會這樣子，那我們每年繳1200元得到什麼阿。

賣場業者澄清，客訴都有流程，絕對有誠意解決，只是饅頭到底摻了什麼還是得說清楚，顧客才能安心。