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獨家/跟團遊陸被強逼消費 現場刷七萬買茶才放人

新聞台
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記者張浩譯、林宏宇/桃園報導 

台灣人愛出國,但跟團去中國大陸,沒想到被強迫推銷。一名劉先生九月底帶孫女參加江南五日遊,保證住五星級飯店玩上海,還能體驗江南風光,但這團有購物行程,沒想到進去茶行之後,被隔開單一購物,還要買到一定的量才能放人走,結果劉先生花了七萬台幣,買一盒普洱茶禮盒,回到台灣之後,覺得當了冤大頭,這茶鑲金的嗎?實在太貴!

陸團逼刷卡1800

遊西湖賞荷看夕陽,外灘風情穿梭上海,劉先生和孫女九月底參加江南五日遊,玩進購物站,活著進去,皮卻被扒光!投訴人劉先生說:「門關起來好幾個人守著,只差沒有抓著我買!」

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拿出這趟江南遊戰利品,真的是百般不願意帶回台灣,茶磚附證明保証宋朝手工藝流傳,一開始劉先生只想買四片,要人民幣3200元,但購物站說要再加碼,他買到一萬還是不夠額度,最後花到一萬四人民幣,人才出來。

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用七萬塊台幣換取自由身,業績全做給中國導遊,台灣領隊更是雙手一攤,劉先生投訴:「我把團帶給你,你業績夠不夠你家的事情,等我簽完這個壹萬四以後,才放她們出去。」中國的購物站逼消費,團員通通被隔開,根本無法互相救援,不買的更慘!直接被請到小房間喝茶,形同軟禁。

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回國後,劉先生女兒氣到向旅行社投訴,沒想到卻被冷言冷語,劉先生女兒說:「客服就是有點冷諷,我就聽到他講說你要開記者會嗎?有這麼嚴重這麼大條嗎?她好像是被刷了52萬新台幣的珠寶,過後那小姐一直跟我爸說,我從來沒有買過這麼貴的東西!」

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五福旅行社經理許智元:「我們會協助退換貨,我們是會退還的。」事情鬧大了,五福這麼大的旅行社才擺低姿態,願意通通負責,將七萬塊錢的茶葉給退貨、換現金,希望息事寧人。(整理:實習編輯蘇君薇)

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