視障者搭公車遭司機羞辱「眼睛根本不像」逼交身障手冊　高鐵回應了

生活中心／賴俊佑報導

▲一名重度視障者日前搭台中高鐵接駁車，遭司機羞辱。（台中高鐵月台，圖／記者陳弋攝影）

台中一名重度視障者、國中專任輔導老師發文控訴，日前牽導盲犬搭台中高鐵接駁車，遭司機質疑「真的是視障嗎？」、「你的眼睛根本不像」，要求出示身障手冊才會開車，讓當事人受委曲很想哭，貼文引發迴響，不過台灣高鐵公司回應，當事人搭的是台中公車，並非高鐵快捷公車，已要求公車業者進行調查。

當事人在臉書發文，13日牽導盲犬搭台中高鐵接駁車，遭司機質疑是否為視障者「現在台中市政府稽查的很嚴格，加上你的眼睛根本不像」，要求出示身障手冊「趕快拿出來，我還要開車，你不要在那礙事」，當事人說雖然看不到司機的臉，深刻感受到他的質疑與不屑，於是回說「我給你看身障手冊可以，但你看完我一定要投訴你」。

當事人表示「將我的手冊搶過去看，看完後連句道歉什麼都完全沒有，人就走了」，讓他覺得很委屈、很想哭「司機到底憑什麼要一個視障者證明自己看不到」，直到準備下車時，司機才說「剛如果有讓你不舒服，不好意思！」但當事者無法接受「你大聲的對我嚷嚷叫我交出身障手冊，現在卻又能平淡的、又或者是真誠的想跟我道歉？我不知道你是不是怕我投訴你，但我真的很想告訴司機我的障礙顯而易見，所以我需要導盲犬當我的眼睛，我也勇敢的告訴你我的不完美；你究竟是憑藉著什麼相信一張手冊，相信的不是我這個活生生的人！」

貼文引發迴響，台灣高鐵公司傍晚回應，經調查「該視障旅客1/13於高鐵台中站同仁引導下，自車站搭乘161號（中科路線）公車離站，並非高鐵快捷公車。惟針對此案，亦將協助旅客，要求公車業者進行調查」。

高鐵公司強調，導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬及受訓中之幼犬皆可搭乘高鐵，無須另行查驗證件。