生活中心／台北報導【 5/7 12:04 發稿 ｜ 17:00 更新：新增影音 】
▲星宇航空延誤事件，董事長張國煒緊急赴成田機場跟旅客說明事件原委。（圖／旅客提供）
星宇航空6日發生嚴重延誤事件！因為JX800台北-東京航班遇上強風，導致另外2個航班JX801、JX803因此受到影響，有旅遊部落客指出，星宇的旅客合併作業考量、機組員的法定值勤上限，還有指示燈發生異常需進行檢修等狀況，三大錯誤決策，加上一連串的狀況導致出包，旅客怒控只能睡航廈。而星宇航空董事長張國煒，也緊急搭機抵達成田機場，除了跟現場受困旅客致歉，承諾全額賠償。他也說，「我也不希望再砸鍋，因為我真的很怕」。
6日星宇航空發生嚴重延誤事件，數百名搭乘JX803的旅客從日本時間下午4點一直等到半夜，一度以為當天晚上就可以搭機回到台灣，沒想到最後只能領取睡袋在成田機場過夜。
▲星宇航空延誤事件，董事長張國煒緊急赴成田機場跟旅客說明事件原委。（組合圖／旅客提供／翻攝自PTT）
星宇航空董事長張國煒7日一早就現身成田機場向旅客致歉，他指出「我做錯的，我該承擔我就承擔」，他也坦言，當然很希望把全部的乘客一次都帶回去，不過礙於法規的問題，才會導致這樣的情況發生。「我也不希望再砸鍋，因為我真的很怕，我知道你們都很支持我，所以我特別的不好意思，他們本來叫我不要來，我說我一定要來，我也不怕面對大家，有事情我該負責我就負責」。
另，有現場旅客向《三立新聞網》指出，董事長張國煒現身機場後，解釋成田機場因為強風關係，本來打算「開特例」，讓星宇能夠在晚間12點30分前飛，但之後卻又反悔，再加上海關已經下班，旅客無法退關出去住旅館，只能睡航廈。對於這樣的結果，張國煒坦言「我也沒辦法接受」。
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