獨家／2寶媽富國島1原因被刁「撕機票」　海關怒嗆：你們不用想回家了

記者李育道／台北報導

▲有民眾在富國島過海關時，因「沒有排好隊伍」與當地海關產生糾紛。（示意圖／資料照）

越南「富國島」在疫情3年期間建設突飛猛進，加上全球知名五星酒店、頂級度假飯店紛紛進駐，成為台灣人觀光旅遊熱門聖地，不過近日卻有2寶媽與老公帶著孩子從富國島準備搭機返台時，突然被海關刁難，最後對方竟然直接撕掉機票，大吼「今天你們不用想回家了」讓一家人超傻眼。文章曝光後，掀起兩派網友熱議，旅遊業者則說，該名海關直接撕掉機票確實是情緒控管出了問題，非常不恰當，但也呼籲旅客，出境入境時，海關最大，建議「別招惹」。

該名二寶媽在富國島六天五夜旅遊，整趟旅程相當開心，但回程時於富國島機場過海關卻變成一場夢魘，當時她與先生帶著兩個孩子並排排隊，海關突然站起來兇喊：「排好隊」他們也乖乖排成一列。而輪到他們時，夫妻兩人一人抱一個小孩一起去櫃檯，海關跟他們說一個一個來，她反應小朋友沒辦法自己一個過去，於是海關妥協請他們兩個兩個來。

原PO便帶著其中一名孩子後退到線上，結果海關突然大吼要他們拿著護照去別的通道重新排隊。「我就回他 ：why?」 他回我：「沒有為什麼！」此時她跟老公討論為何要重新排隊這個問題，但海關卻疑似以為夫妻倆用中文罵人，雙方又起了小爭執，後來夫妻倆便被晾在一旁。

▲台灣旅客因未排好隊伍，機票被海關撕毀。（圖／讀者授權提供，未經同意請勿轉載）

直到前面4至5個旅客都辦理好後，原PO忍不住拿著護照去櫃檯跟海關要求讓他們進去，「海關就突然爆氣 ⋯⋯拿起我女兒的機票，把機票撕成一半，還說了句：今天你們不用想回家！」此舉讓原PO超級傻眼，幸好後來在導遊的協助下，重印機票、順利通關，並向他們表示，在這裡不給小費走快速通關就是會受到這些刁難，讓原PO氣喊這是她出國歷史當中最誇張的事。

文章引起熱論，有的人感謝原PO提醒，未來將不會去富國島旅行，有人認為海關脾氣太差，行為差勁，也有人認為原PO應遵守國外海關的規定，而非如此蠻橫。

對此，《三立新聞網》詢問旅遊業者，到富國島是否需要付小費，才不會被刁難？業者直言根本沒有這回事，他說各國都有這種付錢快速通關，像是在台灣就叫「禮遇通關」，旅客都可先上網查詢，上頭都會清楚標示需要多少錢，相當常見。

▲旅遊業者表示，在出境與入境時，海關就是最大，應嚴肅、守規矩，減少被針對的風險。（示意圖／資料照）

這位旅遊業者進一步表示，該名海關直接撕掉機票確實存在情緒控管的問題，非常不恰當，不過他也解釋，不管在哪個國家出入境時就是「海關」最大，旅客本來就應該要遵守海關的規定，好好地排隊、好好守規矩，他也坦言帶這麼多團去各國旅遊，很少看到和善的海關人員，「當對方一不高興，可以立刻帶去小房間，進行盤查4-6個小時，直到飛機離開，海關沒對他們這樣做，已經非常仁慈了」。也提醒旅客們，身處國外應遵守規定，在過海關時更應該嚴肅一點，別為了一點小事，冒著被滯留的風險。

以下為原PO提供完整文章：