買新筆電竟「已使用逾237小時、開機300多次」　民眾控買到舊機

記者黃國瑞、胡芷瑄 / 宜蘭報導

有民眾在實體店面購買電腦，回家檢測後卻發現自己買的全新電腦竟然已經被開機300多次，使用200多個小時，讓民眾直呼遇到鬼故事，根本是花大錢買舊機。

有民眾PO文指出，在順發宜蘭羅東門市購買一台新筆電，拿去其他店家安裝新軟體時卻發現該台電腦已經開機超過300次，使用時間已經237個小時，但是他明明買的是全新電腦，直呼不能接受。

當事人：「太不誠實了吧，他們在地30年的店家，然後又那麼多連鎖店，我以為這是可以，讓消費者非常安心的 。」

趁著618店家活動促銷購買筆電卻遇到這種事，順發回覆是店員個人行為，因為沒有新品才會出舊的筆電給消費者，但下方留言民眾不買單，「在『換新』跟『退款』之間選了『我有做善事你要不要吞這個包』」，批評店家對事件的危機處理有瑕疵。

宜蘭縣消保官王雅琳：「把福利機當新機賣，這個就當然是不可以的，所以這部分業者應該要把那個錢退還給消費者 。」

律師王清白：「用展示機來佯稱新機來交給這個消費者的話，這部分可能會構成所謂的刑事詐欺；那第二部分就是，民事的部分因為我們購買是新機，他用展示品來交付，這部分有所謂的瑕疵擔保，可以要求減少價金，以及那個侵權行為的損害賠償的部分 。」

花大錢買新電腦，卻買到舊的展示機，滿心期待打開後卻期望落空。