雞蛋仔「附贈三隻大蟑螂」！民眾點外送嚇壞　平台、衛生局釐清

記者陳俞安、郭彥廷／高雄報導

有民眾點外送收到一包雞蛋仔，卻驚見裡面藏有三隻活生生的大蟑螂，雞蛋仔已被咬了幾口，蟑螂還在裡頭鑽動，相當可怕，嚇得民眾質疑，到底是商家出包，還是外送員的問題？

民眾點外送買了一包雞蛋仔卻被送三隻大蟑螂，仔細看雞蛋仔已經被吃了幾口，但裡面的大蟑螂還活蹦亂跳，讓民眾無奈說到底是商家的問題？還是外送員的餐箱出問題？

從通知到餐跟取餐時間約2分鐘，跑那麼多隻蟑螂的機率高嗎？

南台灣外送產業工會理事長楊培群：「我自己本身一個禮拜到一個禮拜半我會整理一次，那如果有空的話，因為像這個其實沾水的話就會容易有臭臭的味道。」

一般外送員在配送時需使用保溫箱，但個人衛生習慣不一樣，有人會定期清潔也有不少人疏於整理，「髒包」情況不少。

南台灣外送產業工會理事長楊培群：「外送的過程中發生的機率會比較高，外送員在放置他的箱子裡面，過程中可能是箱子本來就有一些蟑螂還是一些東西存在情況下，再加上袋子沒有密封狀況就會跑進去。」

除了個人衛生習慣，商家住宅外送放置區也會是一大問題。外送員要避免爭議，除了基本衛生清理，也建議將食物隔離。

南台灣外送產業工會理事長楊培群：「有密封的狀態是我比較建議，可是不管是店家衛生安全問題，還是說外送員本身運送過程中的衛生問題，或者是今天可能我們餐點到達顧客那邊所謂外送區問題，這個都是環環相扣。」

點外送送到三隻大蟑螂，究竟哪個環節出問題，平台、衛生局還要釐清。但這樣的外送體驗誰都不想再遇到。