獨家／用餐限1hr「從進門開始算」他花2300元只剩半小時能吃…氣炸

記者李育道／綜合報導

▲民眾抱怨萬里某間海鮮餐廳為口頭提醒，限時用餐從進門開始算。（示意圖／資料照）

一名網友日前分享到萬里某間海鮮餐廳用餐經驗，氣憤指出花了2300多元卻只能吃半小時，最後還得自己打包離開，直呼「以後不會再去！」貼文引發網友熱烈討論。《三立新聞網》實際致電店家，對方也做出回應。

原PO在臉書社團「爆怨公社」表示，當時約下午5點半入店，店員招呼點餐後，共點了四份主食餐點，當中包含生食與生魚片，但因有兩位親友不敢吃生食，她便提出要加點兩份熟食。沒想到店員回覆「只剩半小時用餐時間」，若再加點，恐怕上桌後僅剩20分鐘能吃。

原PO滿滿疑惑「我馬上詢問我們花錢買餐，20分鐘怎麼吃得完？」質疑店家從點餐到出餐的時間也一併算在用餐時限內，而且進門時店家並未告知，直到反映後才指出牆上有公告「從入店就開始計算一個小時的用餐時間」，但她直言「牆上那麼多目錄誰會特別注意？」最終她無奈選擇打包離開，卻只獲得4個耐熱袋，連紙盒都沒有，店員也未協助打包，整體體驗令她相當不滿。

▲原PO想加點，結果店員回覆「只剩半小時用餐時間」，若再加點，恐怕上桌後僅剩20分鐘能吃，讓他非常不滿。（圖／Pixabay）

對此，《三立新聞網》實際致電店家求證，業者表示，店內確實採用「用餐一小時」制度，時間從進店起開始計算，「如果出餐較慢也會彈性調整，但基本上我們出餐都很快。」針對原PO加點遭拒的情況，店家則解釋，會建議顧客一次性點完餐點，以便掌握出餐與用餐時間。

事件在網路上引發討論，不少網友留言「顧客店家都有問題，不吃生魚片？點餐的時候都不看的嗎？」、「餐廳也應該主動提醒時間規則」，但也有人認為「限時用餐不稀奇，要自己留意」。

▲google評論高達4.2顆星的評價，普遍消費者皆讚賞CP值高。（圖／翻攝店家google評論）

目前該店仍持續營業中，google評論也有高達4.2顆星的評價，普遍消費者皆讚賞「常好吃非常新鮮！價格平實推薦！」、「路邊可以停車，店員都很客氣，用餐時間限制一小時，平日即便沒預約應該也不會等很久」也有幾個１星評價，普遍提到店家預約制度問題「預定完全不會確認，有預約的建議提早抵達後就放下你的國民素養，一定要擠在正門口等開門大聲報到」、「在開店前排隊，結果一開門櫃台小聲地喊著沒聽清楚，等到我們到門口時，店員說我們已經超過預約時間了，剛剛有喊」。