記者蔣季容/台北報導
有民眾跟團旅遊卻被強破消費。(示意圖/資料照)參加低價旅遊團卻被強迫消費!有民眾投訴,日前長輩參加「1000元赴廈門4天3夜」的低價旅遊團,卻被帶到特產店強迫購物,還有長輩因此刷卡高達數萬元。對此,交通部觀光署表示,目前已在調查中,若業者違法經營可罰最高200萬以下罰鍰,並勒令停業。
有金門民眾投訴,家中長輩參加1000元赴廈門的低價旅遊團,沒想到最後一天卻被關在特產店,父親被迫花了6萬元買乳膠床墊及被子。民眾指出,金門當地有人專門找65歲以上長者參加低價旅遊團,特別鎖定獨居老人,看準子女不在身邊較容易受騙。
對此,觀光署指出,目前已在調查中,若有非法經營旅行業務情事,將依法裁罰。觀光署提到,非法業者違法經營旅行業務,可依發展觀光條例第55條第4項規定,得處10萬元以上、200萬元以下罰鍰,並勒令歇業。
觀光署強調,合法業者辦理旅行業務卻有強迫消費情形,依照旅行業管理規則第62條第10款規定,不得安排旅客購買貨價與品質不相當物品,或強迫旅客進入或留置購物店購物,違者依發展觀光條例第55條第3項規定,得處1萬元以上5萬元以下罰鍰。
觀光署提醒,民眾報名旅遊行程,應慎選合法旅行業者辦理團體或個別旅遊業務,合法旅行業資訊可洽觀光署行政資訊網查詢。