通話遭投訴太吵！她不滿喊「又不是圖書館」　列車長1句話當場打臉

生活中心／王文承報導

許多人在搭乘高鐵或火車時，都希望能在車上安靜地休息，因此高鐵也推出了「寧靜車廂」制度，不過也因此引發不少討論。一名妹子抱怨，自己搭台鐵時，以正常音量和男友通話，卻被其他乘客提醒「聲音太大」，甚至還遭到投訴，貼文曝光後，掀起網友熱議。對此，一名列車長跳出來表示，很多人自認「正常音量」，實際上在車廂內會被放大，建議乘客說話時多觀察周遭旅客的眼神或反應，以免干擾他人。

通話太吵遭投訴她不滿　列車長1句話打臉

一名女網友在《Dcard》發文表示，某次搭乘台鐵區間車時，她用一般音量和男友講電話，也沒有開擴音或外放音訊，但仍被附近乘客出言提醒：「可以小聲一點嗎？」她當下有些不滿，認為這裡又不是圖書館，但對方則回應：「你沒看到大家都在休息嗎？」

原PO指出，該名乘客事後甚至透過簡訊向台鐵投訴。不久後，乘務員來到車廂，當時她仍在與男友聊天，不過乘務員並未多加干涉。這讓她疑惑：「搭火車真的完全不能講話嗎？還是說到底要多小聲才符合標準？」

貼文曝光後，引起網友熱議，「交談音量就是你交談對象聽到而已，如果其他人聽到就是太大聲了」、「禮貌上不會一直聊天，因為確實會打擾到別人。」、「我覺得說一下5分鐘可以但如果說了2.30分鐘 又剛好在附近會覺得有點吵..」、「電話五分鐘內都蠻正常吧，要聊天我會去車廂間，整車很安靜的情況下你在那邊講個10幾20分鐘，是真的蠻煩人的」、「10點不晚嗎⋯⋯？我是覺得你臉皮蠻厚的啦，被提醒，留言這樣說還是很堅持自己很小聲，就⋯繼續活在你的世界囉」。

意外的是，一名自稱當晚在其他班次值勤的列車長回應，「恕我直言 很多人講說一般音量，小小聲實際上還是很大聲，尤其是該車廂都很安靜的情況下其他人聽到的音量會放大，10點我覺得很多人都在休息的情況下確實儘量別講話比較好，是我也會視情況管，今天我也遇到很多妳這種案例，建議真的想講的話麻煩邊注意周遭旅客的眼神或異狀有沒有影響到  要有點sense搭車才會開心謝謝」。

原PO事後回覆，「的確就像大家所說，我所認為的小聲，可能根本很大聲，未來會和大家一起守護大眾運輸的寧靜和諧。」

事實上，根據台鐵官網指出，為維護車廂安寧，乘車時應將手機或電子用品轉成靜音模式，使用手機請輕聲通話或至通道間接聽，以維護乘車品質。