長榮航空放寬請假規定！取消旺日加重扣分　「病假不扣考績」還加分

記者李育道／台北報導

長榮航空今（31）日宣布放寬空服員請假規定，並自2026年度起調整績效評核制度，取消「依班表出勤」列入考核項目，同時放寬病假規範及「選班、選假、調班」資格，期望降低請假顧慮，確保空服員能在健康、安全狀態下執勤。

根據長榮航空發布的「2026年度績效評核標準」，未來空服員全年病假日數達17天者，仍可獲得1分績效加分；16天可加2分，以此類推，最高可加至15分。長榮表示，這項修改是落實先前承諾「增加空服員病假裕度」的具體行動，盼減少員工因擔心考績而不敢請病假的情況。

此外，考評制度將同步取消「是否依班表出勤」作為考核項目，進一步降低請假對個人績效的影響。針對過去旺日、旺旺日（如跨年及農曆春節）請假會加重扣分的規定，也一併取消，以減輕空服員在旺季請假時的壓力。

除考評面外，長榮航空也放寬「選班、選假、調班」等福利資格，目前符合條件的空服員比例已達9成，放寬後預期將進一步提升。長榮強調，此舉可讓更多空服員在不影響航班運作的前提下，享有更彈性的工作安排。

為確保空服員能在健康狀態下執勤，長榮航空指出，今年10月起已逐步落實多項改革措施。包含強化事務長與副事務長於機上即時解除不適任務的機制，當事務長確認空服員身體不適時，可即刻通報報到中心，安排該員以乘客身分返台，並發放缺員津貼予同班機同仁。長榮透露，近期已有實際援用此機制案例。

另為改善外站就醫協調流程，長榮航空已要求各地站主任向飛抵當地的空服員主動提供聯絡資訊，以利空服員於外站就醫時即時聯繫。

長榮強調，事務長與副事務長未來將納入「異常應變與醫療通報」強化訓練，確保能熟悉啟動機上醫療資源及通報流程，相關課程已編入下一輪複訓計畫中，承諾將持續傾聽員工意見，兼顧航班穩定與員工福祉，打造更健康、平衡的工作環境，落實「安全飛行、健康服勤」的企業。