科技強國臉丟大了!韓政府資料中心大火 民生數位驗證功能癱瘓
記者蒲世芸/綜合報導
南韓負責公共線上行政服務的國家資訊資源服務中心(NIRS)因資料中心大火引發資安疑慮,全國的網路安全警戒等級也從「注意」上調到「警告」;外界亦擔心駭客可能趁著政府系統修復期間,趁亂入侵。
這場意外發生在26日晚間,地點在位於大田的NIRS。當時工作人員正在將鋰電池從五樓伺服器機房搬到地下室要進行更換,不料其中一顆電池突然起火,火勢迅速延燒到其他電池與相鄰伺服器,結果造成一名人員燒傷,消防人員則在22小時後將火勢撲滅。
政府系統大當機 生活全面受影響
隔天一早,當局緊急關閉了647個政府系統,避免災情進一步擴大。結果全國公務系統陷入大亂。據《衛報》30日報導,包括政府電子郵件與內部網路停擺、手機身分認證無法使用、郵政銀行、申訴平台及多個主要政府網站全部癱瘓。
就連學校也傳出災情,無法調閱學生相關資料、不動產交易面臨停擺;一些醫院與交通場站也因為無法線上驗證身份,一度拒絕沒有實體證件的民眾入內。
截至當地時間30日下午1時,647個受影響系統中,已有89個陸續恢復,包括政府入口網站、郵政服務與身份驗證平台;不過仍有96個系統「全毀」,當局計劃轉移到大邱的備援中心,但預估需要四周時間才能完成。這也意味著中秋連假期間,部分政府服務恐怕依舊處於中斷。
總統親上火線致歉
總統李在明於28日也親上火線道歉,並在危機會議上怒斥缺乏備援計畫。他直言:「這是完全可以預見的事故,但卻沒有任何對策;不是對策失效,而是根本不存在。」當官員支吾其詞,無法回答備份系統的細節時,李在明更不滿表示,這就像「沒有地圖還在開車」一樣。
由於亞太經合會(APEC)峰會將在10月底於慶州舉行,各國領袖都將出席,這起事故更引發外界對國家資安能否應付重大國際場合的疑慮。
報導提到,南韓其實在2022年也曾遭遇類似問題。當時網路巨頭Kakao的資料中心發生鋰電池火災,導致KakaoTalk通訊癱瘓,數百萬人無法叫車、付款或傳訊息,全國一度陷入大混亂。事後,國會還特別立法,強制網路業者與資料中心設置冗餘系統,並規定電池與設備之間必須保持安全間距。
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