長榮過世空姐撐病體上工!被座艙長叫去送餐…走不回去 乘客目睹:冷漠
生活中心/朱祖儀報導
長榮航空一名空服員在值勤時身體不適,返台後住院離世,引起外界輿論。其他空服員也在社群平台透露,該名組員在去程時就很不舒服,但多次向座艙長反應未果,還被叫去送2段餐,最後無法走回原本位子;還有乘客證實,過世的空服員當時真的很不舒服,但仍替他們送餐,但座艙長全程沒有關心,看起來很冷漠。
去程就身體不適 空服員不敢請假
一名空服員在Threads指出,該名組員在執行航班時身體不適,但當班座艙長沒有協助聯絡機上衛星醫療系統(medlink),下機時也忽視她的身體狀況及需求,沒想到該組員返台住院,最後卻不幸離世,「這不只是『遺憾』,而是制度長期忽視組員健康的結果。」因為只要請假或特休,都有可能被懲處班表,會影響到考績、升遷和年終。
從原PO公開的對話截圖,也看到有學姐透露,該組員去程就很不舒服,也有告訴座艙長,幾乎每個組員都知道她身體不適。而在外站停留時,因為該組員沒有就醫,只能撐著病體繼續上班,雖然有人提議要打medlink,但最終也沒有打。
接著該組員說要輪休時,座艙長說要幫忙,「但實際上卻還是叫她去走飲料,然後學妹撐著非常不舒服的身體做完了整整2段餐」,最後更不舒服到無法走回原本的座位,只能跟其他人換位子。
文章曝光後,有乘坐該班機的旅客也指出,當時該空服員真的很不舒服,但仍撐著病體送完機上最後一餐,因為當時他們坐在最後面,所以有上前關心該空服員,原本還提醒對方要趕快去林口長庚看看,但沒想到如今卻得到該空服員過世的消息,覺得非常難過。而全程座艙長都沒有出面關心,讓他們覺得很冷漠。
工會求調查空服員猝逝內情
對此,桃園市空服員職業工會表示,空服員經常熬夜輪班過勞,高空的機艙中還有不同於地面的大氣壓力和紫外線,不少空服員都有免疫力偏弱或各種隱性病痛。由衷希望長榮航空和公司的主管,更加同理空服員的病痛,在出勤的管理上能以鼓勵代替懲罰,不要讓空服員在病痛中徒增煩惱,才能安心照顧自己,並期望長榮航空儘快查明該名空服員尋求協助時是否曾被刁難。
長榮航空則說,對於同仁的離世深表哀悼與不捨,於同仁住院期間皆持續與家屬保持聯繫,主動表達關懷之意,惟於10月11日仍接獲同仁不幸往生消息。針對此事件公司正進行調查中,將盡速釐清相關情形,後續亦會盡全力協助家屬處理相關事宜。