長榮空服員猝逝!女乘客「還原當時機上狀況」:全身關節痛還送餐

生活中心/彭淇昀報導

日前一名長榮航空空服員在執勤時身體不適,返台後住院離世,引發其他空服員於社群平台指控,當班座艙長未即時給予協助,下機時也忽視該組員身體狀況。對此,一名女乘客透露,自己當時就搭乘米蘭飛回台灣的班機,有看到該名空服員真的很不舒服,但在航程中座艙長似乎沒什麼關心,還讓該空服員送餐,讓他痛批「座艙長真的很不應該,態度冷漠,對乘客也是愛理不理」。

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長榮航空空服員在執勤時身體不適,返台後住院離世。(圖/長榮航空提供)

有空服員在社群平台指出,一名長榮航空空服員近日在執勤時身體不適,但當班座艙長並未即時協助聯絡機上衛星醫療系統(medlink),下機時也忽視其身體狀況及需求,導致該組員返台後住院16天,最終不幸離世。

根據《TVBS新聞網》報導,一名女乘客表示,自己搭乘9月24日從米蘭飛往台灣的班機,於9月25日抵達桃園機場,搭機過程中她走到後方想要一副耳塞,發現空服員坐在椅子上,空服員則說自己身體不舒服、全身關節痛,後來越來越多乘客聚集到後方關心,這時座艙長出現,且態度不是很好的說「你們在幹嘛?」不過女乘客表示,當時也沒幹嘛,只是站在那裡,但座艙長也沒有關心同仁,就把乘客趕走。

女乘客有些憤怒的說,下飛機前的最後一餐,居然仍由該位空姐送餐,被問到身體狀況,空姐面有難色地說還是不舒服,下飛機時也是披著毛毯,讓女乘客不禁質疑,「座艙長13小時都沒什麼關心同仁,怎麼可以讓她那麼不舒服還送餐,座艙長真的很不應該,態度冷漠,對乘客也是愛理不理」。

女乘客呼籲,請長榮的高層好好的重視這次問題,並對這位空服人員從優撫恤,「希望你們處理的態度不要讓我們對長榮航空失望!」

對此,長榮航空則回應,對於同仁的離世深表哀悼與不捨,於同仁住院期間皆持續與家屬保持聯繫,主動表達關懷之意,惟於10月11日仍接獲同仁不幸往生消息。針對此事件公司正進行調查中,將盡速釐清相關情形,後續亦會盡全力協助家屬處理相關事宜。

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