記者陳韋帆/台北報導
長榮航空34歲的孫姓女性空服員值勤途中身體不適,返台住院16天後仍不幸離世,一名女乘客透露,當時孫女明顯不舒服,仍持續送餐,讓她深感不捨。(圖/翻攝孫姓空服員臉書)長榮航空34歲的孫姓女性空服員值勤途中身體不適,返台住院16天後仍不幸離世,引發社會關注。一名搭乘該班機的女乘客透露,當時孫女明顯不舒服,仍持續送餐服務,讓她深感不捨,並直指座艙長全程冷漠、毫無關心,並呼籲長榮航空應「從優撫恤」。
女乘客指出,因為她坐在最後排,所以經常關心孫女,而座艙長態度則相當冷漠,呼籲長榮航空嚴查,並給予孫女從優撫恤。(圖/翻攝自threads)乘客還原「米蘭飛台北」航班及空服員最後飛行身影
女乘客今(13)日在Threads發文指出,9月24日搭乘米蘭飛台北航班時,目睹孫女身體狀況明顯不佳,但仍被要求執行送餐任務。她表示,自己多次上前關心,卻見座艙長冷眼旁觀,讓人心寒。她呼籲長榮航空應嚴查管理問題,並從優撫恤亡者。
女乘客表示,因為她坐在最後排,所以經常關心孫女,甚至同行友人還提醒孫女下飛機後要盡快去看醫生。
乘客質疑座艙長態度 並籲長榮航空從優撫卹
女乘客說,「座艙長態度非常冷漠,飛行過程沒有關心孫女,最後一次飛機餐仍指派該名孫女送餐!」
她質疑,「為什麼身體這麼不舒服還要讓她送下飛機的最後一次餐?這樣的座艙長不適任!長榮高層應好好重視這次問題,並給予孫女從優撫恤,希望處理態度不要讓我們對長榮航空失望!」
空服員不幸離世 長榮航空釐清真相中
長榮航空回應,對於同仁的離世深表哀悼,住院期間公司皆與家屬保持聯繫並表達關懷,惟於10月11日仍接獲不幸消息。公司目前正展開調查,將盡速釐清真相,並全力協助家屬後續事宜。