出國被欺負!台旅客在「這1國」飯店遭竊7萬 經理要他到「垃圾堆翻找」
國際中心/王文承報導
疫情解封後,民眾瘋出國旅遊,然而向來以治安良好著稱的新加坡,卻傳出旅客在飯店中遭竊事件。一名台灣旅客在入住新加坡悅樂聖淘沙酒店(Village Hotel Sentosa)期間,遭竊現金高達3000元新幣(約新台幣7.2萬元)。警方介入調查後,在飯店一名客房服務員的置物櫃中發現原本裝有現金的塑膠袋,但袋內現金已消失無蹤。更令人震驚的是,酒店經理不僅一開始要求旅客自行前往垃圾堆翻找失款,事後即使警方發現相關證物,也未提供任何道歉或賠償方案,讓當事人深感失望。
台人在新加坡國遭竊7萬 飯店要他翻找垃圾堆 根據《8視界新聞網》報導,台灣旅客張先生表示,他在本月10日與家人飛抵新加坡旅遊,先入住濱海灣金沙酒店,並於16日轉往悅樂聖淘沙酒店。當天下午,他將3000元新幣現金裝入金沙酒店的塑膠袋中,放在房內桌上,晚間7點離開飯店前往環球影城參加萬聖節驚魂夜活動。
隔日(17日)退房約一小時後,張先生驚覺現金不翼而飛,立刻通知酒店並報警處理。他在社群平台《Threads》發文感嘆:「一開始發生事情的時候,我很無助,因為經理說他很相信他的員工,不可能發生這種事情。」
更誇張的是,張先生表示,酒店經理當時竟要求他「自己去垃圾堆翻找現金」。警方隨後趕到現場,對負責打掃他房間的一名年輕女性房務員進行搜查,並在其置物櫃中找到裝錢的塑膠袋。張先生指出,那是來自金沙酒店的塑膠袋,酒店經理看到後也明顯感到驚訝,因為飯店內不應出現來自其他飯店的物品,間接證實了該袋正是張先生遺失的。
儘管如此,該名中國籍女房務員仍否認偷竊,並要求調閱監視器畫面,但酒店房間內並未設置監視器。警方已將該名房務員帶回警局進一步調查。
最令張先生感到憤怒的是,事發至今,酒店方面始終未提出任何賠償方案,甚至連一句道歉或解釋都沒有。他表示,這起事件不僅讓他的旅遊計畫受到嚴重影響,也完全打擊了他對新加坡的好感。
張先生坦言,他一直非常喜歡新加坡。今年適逢新加坡建國60週年,他還曾於8月專程來訪,參觀各項紀念展覽,「因為喜歡才再來一次」。但這次的經驗讓他大失所望。
對於此事件,悅樂聖淘沙酒店營運方遠東酒店集團(Far East Hospitality)回應指出,他們已知悉10月17日發生的住客失竊事件,目前正全力配合警方調查,並將持續與當事人聯繫,協助後續處理。由於案件仍在調查中,酒店暫不對外發表進一步評論。