7-11傳系統大當機!網哀號「LinePay、icash都不行」 業者回應了
生活中心/許智超報導
連鎖超商7-ELEVEN今(23)日傳出系統當機災情,不少網友在發文抱怨,付錢時出了問題,店員告知是全台刷卡當機,包括LinePay、Apple pay、icash、悠遊卡等都無法使用,結果店內有一半的人付不了錢,因此提醒大家「今天出門記得帶現金」。對此,7-11也出面回應了,強調已立即請廠商處理中,另外若無法提領「行動隨時取」商品,門市將以中杯咖啡「半價優惠」作為補償。
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原PO今上午9時許在Threads發文,表示到7-11購物、打算用Apple pay結帳時,店員卻告知「現在全台灣7-11刷卡當機,只能用現金付款」,結果店內幾乎一半的人都付不了帳了,因此提醒大家「今天去7-11記得帶現金,不知道這情況會到幾點。」
貼文曝光後,並非全台店家受災情影響,有網友說自己能順利交易,但下一位消費者卻失敗,「我今天早上前面幾位客人都不行,結果到我刷icashpay就可以了」,其他苦主則回應,「早上因為這樣遲到」、「早上也是,店員叫我星期一再付」、「早上去買早餐難得只帶手機沒帶皮包,就剛好遇到了」、「電子支付的都不行,剛才也遇到」、「剛12點多去買,LinePay也是不能用」。
對此,7-ELEVEN回應,部分門市因網路影響交易順暢,已立即請廠商積極處理中,期間消費者若無法提領「行動隨時取」商品,門市將以中杯咖啡(美式、拿鐵)「半價優惠」作為補償,造成不便敬請見諒。