春節出遊玩得安心！受傷理賠全靠這「保命符」 弄丟直接虧大
財經中心／師瑞德報導
導覽目錄：
農曆春節連續假期期間，民眾多會安排前往各遊樂景點參加活動或與親友於餐廳聚餐。為確保公共營業場所的安全，金融監督管理委員會（下稱金管會）特別提醒，目前各直轄市及縣（市）政府多已規定轄內營業場所經營管理者及活動舉辦者應投保「公共意外責任保險」，以落實對民眾生命財產安全的保障。
看門道！分清處所與活動範圍
一般公共意外責任保險的承保範圍主要分為「營業處所」與「活動事件」兩大類。前者針對被保險人或其受僱人在保單約定的營業處所內，因經營業務行為或設施維護不當所引發的意外；後者則是針對在保單載明的特定活動處所舉辦活動時，所造成第三人體傷、死亡或財物損害的法律賠償責任。
找對人！理賠程序法規有保障
金管會進一步說明，由於公共意外責任險是由經營者或活動主辦方與保險公司簽訂契約，當事故發生時，受害人原則上應先向業者提出索賠，再由業者轉向保險公司申請理賠。不過為了保障受害人權益，我國《保險法》亦規定，若業者對受害人的損害賠償責任已經確定，受害人可在保險金額範圍內，依其應得比例直接向保險人請求賠償。
收好據！理賠判定以事實為準
在理賠金額的判定上，民眾需了解保險公司是依據受害人的實際損失程度，以及業者依法應負的賠償責任來決定理賠數額，並非直接給付全額保險金額，且最高賠償責任以保額為限。此外，理賠範圍嚴格限制於保單載明的營業或活動處所內，並非所有在公共場所發生的意外事故均可獲得補償。因此，民眾若不幸遭遇事故，務必妥善保存所有醫療費用或財物修復單據，作為日後請求賠償的關鍵依據。
安隱憂！主動檢視投保資訊
最後，金管會建議民眾在出入公共場所或參加大型活動時，可主動觀察商家門口或櫃台是否張貼已投保之告示，或檢視活動簡介中的投保資訊。透過提升對公共保險的認識與風險意識，能讓春節期間的休閒活動多一分安心與保障。