94講不聽！星巴克再爆種族歧視　員工點餐戲謔口吃顧客

國際中心／綜合報導

美國經常發生非裔美國人遭歧視的事件，許多黑人在星巴克、麥當勞等店家消費時，常遭店員或其他消費者嘲諷，甚至直接將他們趕出店門口。4月12日，2名非裔男子在費城星巴克遭店經理報警逮捕，引發軒然大波。不料隨後員工歧視顧客的事件依舊層出不窮，近日又有員工因嘲諷口吃顧客，最後慘遭店家開除。

▲星巴克屢傳員工歧視非裔顧客的事件。（合成圖／翻攝自推特）

據外媒報導，近日費城有一名網友在臉書PO文表示，他的友人到當地一家星巴克點餐，在向店員報自己名字時口吃，結果當場遭對方戲謔，店員竟語帶嘲諷地覆誦一遍，並額外拼出其他字母。原PO得知後，立刻發E-mail向星巴克申訴，隨後獲得對方5美元的道歉賠償。

對此，昨（5）日星巴克出面證實此事，認為上門的顧客不應該接受到這樣的待遇，除了提到已親自向該名顧客致歉，並表示已將涉及歧視的員工開除。

今年4月，2名非裔男子在費城星巴克遭店經理報警逮捕，引起當地民眾不滿，迫使全美8000家星巴克緊急關門，對員工進行「反歧視訓練」。不料教育訓練似乎沒用，5月再傳出星巴克員工在一名拉丁裔顧客的杯子上寫了歧視字眼，如今又發生員工戲謔口吃顧客，讓星巴克再次背負種族歧視的惡名。

▲星巴克員工在拉丁裔顧客的杯子上寫歧視字眼。（圖／翻攝自推特）