夜市買250元衣「下水想退」　婦遭拒氣炸大鬧店家

記者彭柏勳、呂紹伯／新北報導

有一名婦人到樂華夜市一間服飾店買衣服，沒想到回到家把衣服拿去洗，事後晾乾發現衣服有問題，雖然一件才250元，但她還是跑回店家退，沒想到當場被拒絕，婦人氣得大罵，還驚動員警到場勸說。但所謂的「七天鑑賞期」只適用在網購服務，實體店面並不適用，店家有權拒退。

▲婦人退貨遭拒在店家大鬧，警方也前來勸導。（圖／翻攝自我是永和人臉書）

退貨婦人：「這不是錢的問題，是你態度問題，你面對廠商，就退給廠商就好了，幹嘛這樣對客人？那個不是2500耶！250耶！有必要這樣嗎？」

服飾店鬧哄哄，為了一件衣服，婦人當眾和店家吵了起來，就算警方勸導也沒用。

退貨婦人：「我不相信沒有品德問題，我沒有穿半次。」

▲婦人將其中一件衣服下水洗，店家不接受退貨。

婦人氣呼呼，沒穿過的衣服為什麼不能退，原來幾天前他在樂華夜市這間服飾店，一口氣買了6件衣服，總共2500，其中一件不但剪標還下水洗，等到晾乾後才發現衣服有問題，急著跑回店裡退貨，卻遭到店家拒絕。

民眾：「我覺得應該就是拿到商品的時候就要先檢查」、「我覺得不太合理啊！如果店家願意的話、自己心甘情願的話，那就沒有問題啊」。

▲實體店面不適用7天鑑賞期。

夜市買的商品能不能退？其實一般所謂的7天鑑賞期只適用在網購服務，實體店面並不適用，除非有瑕疵，店家經過審查回復原狀，或是減價退換商品。

其他服飾業者：「拿給廠商去看，是真的會退，廠商會拿去洗、會去實驗，真的有問題我們還是會退，如果是他個人問題，那就沒辦法了。」

新北市沈姓消保官：「瑕疵擔保就是要重大瑕疵，如果不是重大瑕疵，可能就是減價或者店家負責修復。」

民眾買東西時最好再三確認商品有無瑕疵，才不會遇到退貨遭拒，又把自己氣個半死的窘境。（整理：實習編輯蔡咏恩）