她外帶玉米餅！打開見「金屬門把沾起司」　店家裝死掛電話

國際中心／綜合報導

許多民眾外帶食品時都有被「加料」過，平常出現蟑螂、蒼蠅等小蟲就已經很離譜了，但近日美國有一名女子竟在外帶回家的墨西哥玉米餅中，發現一顆沾滿起司「類似門把」的金屬物，她當下氣得火冒三丈，立刻打電話給餐廳客服申訴，不料對方竟然先說「不可能」，然後屢屢掛電話，最後她在無計可施的情況下，直接將異物的照片PO上網。

▲珊特在玉米餅中發現一個「金屬門把」。（圖／翻攝自臉書）

據美國媒體《福斯新聞》報導，家住紐約的珊特（Eve Saint）女士，本月4日前往知名墨西哥玉米餅連鎖店塔可鐘（Taco Bell）消費，並在足足等了45分鐘才拿到起司墨西哥玉米餅。沒想到當她回家準備好好享用美食的時候，竟然發裡面有一個被起司包住的「門把」，外觀看起來就是一個圓形金屬物。

珊特對於眼前的情況感到不可置信，立刻打電話給塔可鐘的客服人員申訴，但對方竟然堅稱「這絕對不可能」，還質疑珊特是故意打電話來詐騙，隨後就掛斷電話。珊特在迫不得已的情況下，只能將自己的遭遇PO到網路上，並自嘲「我是一個排隊45分鐘，然後買到金屬門把的人。」

由於嚥不下這口氣，珊特後來又陸陸續續打了十幾通客服電話，塔可鐘速食店這才意識到情況不對，先是對珊特致歉，同時送上免費玉米餅兌換券賠償。據《哈德遜山谷郵報》（Hudson Valley Post）報導，這個像「門把手」的金屬物，其實是「起司醬加熱機」的醬汁出口。而塔可鐘的發言人則回應，目前將對這起事進行調查，之後會為顧客權益盡最大的努力。（編輯：于川）