生活中心/林昱孜報導
▲高雄某早餐店碰上客人要求以22年前物價出售「玉米總匯」,遭拒後得到1星負評。(示意圖/資料照片與當事店家當事人無關)
開門做生意最怕碰上奧客!高雄岡山區某早餐店經營20餘年,因此價目表上都是「未漲價」價錢,隨著物價飛漲,餐點售價波動,老闆一直以新製菜單上價錢收費;但昨(21)日突然來了一名女客人,堅持要當年25元價格購買現價45元的玉米總匯,雙方僵持了5分鐘後,女客人最後付錢離開,但隔天早餐店在網路上就出現了「1星負評」,老闆無奈將整件事PO上地方社團,呼籲同行小心類似事件發生。
「昨天遇到一個見縫插針的年輕女客,指著小店22年的老招牌,硬是要把45元的玉米總匯壓到25元賣她」,早餐店老闆在《岡山人》臉書社團PO文呼籲同行小心,該名女客人和店員僵持了5分鐘,自己聽不下去因而從廚房走出來親自解釋,女客人後來付錢離開,隔天早餐店在網路上就多了一星負評。
老闆表示,店內清楚標示「客人們,麻煩內用或外帶請看『桌上』使用說明」,而非老招牌上的價位,無奈之餘也將此事PO網,提醒餐飲業的同行小心;文章一出立刻引起網友討論,「我會直接選擇不賣他,好扯喔現在還有這種人」、「什麼時代了,還有這種奧客」、「拒賣奧客」、「這比奧客還高三級」。
有網友也熱心給老闆建議,「招牌上面的字就改一改,為了這個你跟客人吵,讓他給你一星負評不值得」、「建議招牌還是換一下吧…至少價格要跟菜單統一啊,不然應該還是會有其他人盧這種事」、「把招牌上的價格全部貼起來不要顯示,客人就會自動去看菜單了」、「招牌要改買起來才不會不舒服、不然當下會覺得怎麼漲這麼多,拿油性麥克筆寫一下吧」。