危急值「秒回應」！埔基醫院導入 team+ 救命通報成零延遲

財經中心／師瑞德報導

▲埔基醫院導入team+平台，危急值通報零延遲，搶得黃金治療時間，SSO功能一站整合AI小幫手與行動系統，醫護工作效率大提升。（圖／翻攝自埔基醫院網站）

面對全球醫療智慧化浪潮，南投埔里基督教醫院率先擁抱數位轉型，導入由互動資通開發的 team+ 企業協作平台，成功串接既有醫療資訊系統（HIS），大幅優化院內作業流程。最顯著的成果之一，是將「危急值通報」流程延遲降至零，為病患爭取寶貴治療時間，並強化臨床反應與決策效率，成為智慧醫療轉型的實務典範。

埔基醫院資訊主任陳清堯表示，醫院在評估系統平台時，首重資訊安全、技術支援在地化與系統整合能力。team+ 支援私有雲部署，符合國內資安法規，並具備高彈性 API 串接能力，使得該平台得以順利整合既有的 HIS 系統，成為埔基數位醫療轉型的中樞工具。

以臨床應用為例，當病患檢驗結果出現異常，HIS 系統可透過 team+ 即時推播危急值通知給醫師與護理人員，並附上病人資訊與檢驗項目。醫護團隊無須跳轉其他平台，即可在 team+ App 內直接回覆「已處置」、「續觀察」、「回門診」或「回急診」等選項，迅速完成危急值處理，形成具可追蹤性的完整閉環，提升醫療應變速度與安全性。

此外，針對特定病房或重症個案，埔基更建立 team+「關鍵協作群組」，整合主治醫師、護理師、藥師與社工等多方人員即時掌握病況、報告與提醒資訊，真正實現跨職別、跨部門的協同合作，大幅強化照護品質與溝通效率。

為提升整體作業便利性，埔基也運用 team+ 的單一登入（SSO）功能，整合包括「埔基人行動系統」與「生成式 AI 護理語音小幫手」等內部應用，讓醫護同仁可透過 team+ App 一站式快速存取系統，減少帳號切換困擾，進一步提升工作效率與使用體驗。

互動資通董事長郭承翔表示，team+ 不僅是院內協作工具，更是公司推出的「GECP政府與企業數位治理中樞平台」的重要組成，該平台同時涵蓋內部協作、外部互動及 AI 整合模組，支援私有雲部署、API 串接與客製化擴展，可依不同產業場景建構專屬數位生態系，協助醫療單位實現從硬體到軟體的數位治理。

此次埔基與互動資通的合作，不僅展現中型區域醫院實踐智慧醫療的可能性，也提供全台醫療機構一套成熟且可擴展的數位轉型範本。隨著 AI、雲端與協作平台技術逐步進入醫療核心作業，未來類似導入案例可望在各地擴散，帶動台灣醫療服務品質全面升級。