高鐵「3連假車票」0時開搶！網路塞爆見「系統忙碌中」

生活中心／許智超報導

教師節、中秋節及國慶日將至，台灣高鐵公司今（29）日凌晨0時一次開賣9月26日至10月13日、共計18天的車票，雖預先強化硬體配置，票務系統最多可同時容納3萬8000人上線訂票，且較今年春節疏運開賣期間大幅提高約1.7倍，不過開賣準點仍出現「連線中」，接著是「購票系統忙碌中，請稍後重新操作」的狀況。截至今早7時「T-EX行動購票」App已恢復正常，還有多個班次可以選擇，想購票民眾仍有許多機會。

台灣高鐵提醒，開賣初期因大量旅客同時搶票，系統可能階段性壅塞，已加派人力於28日深夜至29日凌晨全程監控售票狀況，以確保系統穩定，持續處理訂位售票，呼籲旅客耐心等候，以順利完成訂票。

台灣高鐵指出，旅客自29日凌晨零時起，即可透過網路訂票系統、高鐵合作便利商店及「T- EX行動購票」App，或於各車站售票窗口及自動售票機，一次預購18天期間所需車票，建議旅客可盡量利用離峰車次，享受更加舒適、便利的高鐵旅程。

台灣高鐵透露，這次特別在離峰時段推出歷來折扣最深的「5折早早鳥」優惠；同時，擴大早鳥座位數，總計18天提供965班早鳥優惠班次，約15萬個早鳥座位。

台灣高鐵提到，除大幅增加適用「早鳥優惠」班次數，同時於離峰時段維持「大學生優惠」、「標準車廂對號座卡友優惠」及「商務車廂限量升等」等專案，更特別加碼TGo會員購買上述18天期間、「早鳥優惠」及「大學生優惠」專案指定車次之對號座，完成開票且無退票紀錄，還可享回饋點數加碼50%的好康。不過「TGo會員月月Go有禮」、「指定車次團體」及「校外教學」等專案則不適用（10/1、10/8仍適用）。

另外，高鐵官網也將持續公告疏運期間「熱銷車次」，建議尚未購票的旅客可先查詢剩餘座位，並於出發前提早取票，以節省時間，預估超尖峰時段將落在連假前一日下午至晚間、收假日傍晚，以及中秋與雙十連假首日上午，呼籲自由座旅客避開上述時段，並禮讓對號座旅客優先上車。