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獨家/包裹用丟的!店家半年財損上萬 物流疑惡搞、偽造文書

記者王怡淇、簡翰鳴/台北報導

一間美容業者控訴,與國內知名物流業者配合,沒想到半年內有三次貨品都沒有送到買家手中,聯繫並調閱監視器才發現物流業者超扯,一次是把產品丟進門內導致損壞,一次是放在回收區被撿走,還有一次則是隨便交給隔壁早餐店阿姨,讓他質疑客人根本沒收貨,簽收部分是否涉及偽造文書,對此當事物流業者回應,會再進行教育。

知名物流公司遭指控亂丟包裹
知名物流公司遭指控亂丟包裹。

物流司機下車後,一手拿著包裹,一手拿著手機,但卻沒有打給收件人,反而嘗試要把包裹從門縫中放進去,試了兩次最後他失去耐心,竟然直接把包裹丟進門內,還伸手將它扶正,試圖製造假象,沒想到一切都被監視器拍下,而這還不是唯一一次。

物流司機直接把包裹丟進門內
物流司機直接把包裹丟進門內。

受害叫貨店家唐小姐:「但是因為當天有下雨,我們看到的時候,包裹是稍微有點淋濕,大概價值有差不多4、5萬塊的儀器,很誇張啊。」

另一位受害者也發出監視器照片控訴,11月21日同一間物流送貨,敲門沒得到回應後,竟然直接把箱子放在門口,收回收品的工人沒注意到異狀全部帶走丟掉,至今都還沒追回來。9月9日則是把貨未經同意就交給隔壁早餐店,也讓店家十分憤怒。

受害人包裹直接被回收走
受害人包裹直接被回收走。

貨運公司宅配貨物應該要讓本人簽收,但這幾次不但隨意交給其他人,還疑似偽造簽名,甚至還亂摔包裹。

南部一間美容用品店控訴,和這間物流業者長期配合,但從9月至今短短3個月,已三次把產品送丟,且區域分佈各地,造成他們商譽受損,還得自行負擔貨品損失,質疑物流公司有偽造文書嫌疑,更怒斥事發到現在從未得到合理的道歉。

物流將貨品交給隔壁早餐店
物流將貨品交給隔壁早餐店。

出貨美容業者安安:「11月的那一批貨1萬4千多,這確實就是財損,那12月的這一個的話,被這樣拋摔,其實他認為我們沒有真的把他們的東西看得很重視,我其實是覺得滿無奈,其實到現在為止,我們還沒有接獲業者的致歉。」

物流公司表示正在與對方聯繫當中,如果指控屬實,後續也會再作懲處,並重新安排教育訓練,業者只盼物流公司能多注意,別再出現下一個受害者。

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