讀冊生活個資外洩 消費者暴怒湧臉書:書沒來詐騙電話先來

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記者李依璇/台北報導

網路書店「TAAZE讀冊生活」持續發生消費者個資外洩情形,上週高達45名民眾向警方報案受騙,躍居解除分期付款詐騙排行榜首,資安防護出現漏洞,昨日更有不少消費者湧入讀冊生活臉書表達憤怒與不滿。「讀冊生活」董事長張天立昨傍晚緊急出面滅火,強調2個月前已經與資安公司合作,將盡最大努力加強網站安全。

▲ 讀冊生活個資外洩,消費者湧入臉書表達不滿。(圖/翻攝臉書)

刑事警察局165反詐騙諮詢專線從今年初起陸續接獲民眾報案,表示在「TAZZE讀冊生活」消費後遭遇詐騙,今年1月1日累計至8月9日止,被騙人數已達230人,上週更高達45人(占總比19.5%)受騙,經統計財損金額超過2200萬元。

▲ 讀冊生活個資外洩,消費者湧入臉書表達不滿。(圖/翻攝臉書)

「讀冊生活」被刑事局列為高風險網站後,大批消費者湧入臉書粉絲專頁表達不滿,直指「買書,書還沒收到,詐騙電話就來了」、「每次買書取貨後就一定會接到詐騙電話」、「已經很久沒使用帳戶,卻也在8/7被詐騙騷擾」、「」「我已經接獲詐騙電話2次了,對方很清楚我何時買了什麼書,貴平台的資安措施實在很糟糕!」

對此,張天立表示,讀冊生活長期以來都非常重視網站遭攻擊、會員個資問題,花費在資安維護的成本始終很高,今年對於網站的資安維護也全面升級,2個多月前已經與資安公司梭世代合作,希望藉此加強防護。

張天立強調,電商個資外洩問題不只「讀冊生活」會遭遇,相信各大電商平台都有此困擾,因為「讀冊生活」網站維護漏洞而造成的詐騙事件,絕對不會推卸責任,一定會加速加強網站資安維護。

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