機器人當道？FinTech崛起　金融業人力市場受衝擊

記者盧巧萍／綜合報導

金融結合科技，形成了新字「FinTech」。而金融業在自動化不斷擴大的之下，許多原本由人力完成的工作，可能會被機器人取代；花旗報告中就警告，2015年至2025年之間，可能會有30%的銀行業就業崗位因此而消失。

華爾街之狼電影片段：「我是喬登貝爾幅，在我26歲那一年，就賺進4千9百萬美元...」李奧納多在金融電影中演活超級股市交易員，不過未來稱霸華爾街的可能是機器人。

CNBC：「不久後銀行家，恐將步上恐龍滅絕的後塵，歸咎於FinTech，也可說是拜其所賜。」

FinTech是由Financial Technology縮寫而來的新字，也就是指「金融科技」，拜阿里巴巴所賜，亞洲對FinTech早已不陌生。支付寶宣傳影片：「支付寶由螞蟻金融服務集團營運，螞蟻金服是世界上最大的FinTech公司...」

支付寶盛行是金融業向科技業靠攏的最佳案例，數據顯示，光是去年FinTech投資額就成長26%，2018年前更上看80億美金。然而花旗集團報告預估，2015到2025年間，有三成銀行業就業崗位將因FinTech消失。日前英國衛報更報，蘇格蘭皇家銀行將以「機器人投顧」取代550名真人投顧。

分析師表示：「FinTech非關崩解，也與創新無關！諷刺的是FinTech與工作流程和定價更為相關。」CNBC：「巴克萊銀行宣布，將撤出韓國與台灣兩地。」

今年初經濟不景氣，讓英國老字號巴克萊銀行撤出台灣，加上人工智慧、加上FinTech恐將大搶金融業飯碗，未來5到10年「我的理專是機器人」也許不再是天方夜譚！