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入住飯店「每間房門都有放便當」人妻嚇壞連夜逃

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生活中心/賴俊佑報導

「非常不誠實的飯店!」一名女網友近日和老公、小孩入住台中一家飯店,搭電梯到房間層樓,卻發現該層樓的每間房門前都擺了一張椅子,上面有放便當,只有他們房間沒有,女網友一再追問,櫃檯才吐露真相,讓一家人嚇壞,當晚退房閃人。

原PO在《好想住飯店 好康.踩雷不藏私》發文指出,她在飯店官網訂了親子房,要連住2晚,辦理入住後,搭電梯到6樓,卻發現每間房門前都擺了一張椅子,椅子上放了一個便當,只有他們房間沒有,原PO老公當下質疑「這該不會是防疫旅館吧?」立刻下樓詢問櫃檯,櫃台回答「那些便當是客人訂餐的」,不過原PO和老公還是覺得很奇怪,於是再次下樓詢問櫃檯。

▲原PO搭電梯到房間層樓,發現每間房門外有放便當,只有他們房間沒有。(示意圖/翻攝自 Pixabay)

原PO表示,櫃台起初不承認,直到老公質疑「怎麼可能每間都訂餐,這太不合理了」櫃檯才說「那些房間是自主健康管理的客人,不會出房門的」,原PO一聽當場氣炸「親子房耶,怎麼可以這樣搞,想害死誰啊,誰知道他們什麼時候走出來,整個樓層除了我們這間全都是防疫房」。

原PO向櫃台表示要換房間,但櫃台表示客滿沒辦法換房間,於是原PO改退房也要退費,櫃台請示主管後,表示可以退費「但這時已經晚上8點了,我真的是非常的不爽,趕緊上訂房網再找房間了,最後找到了台中火車站附近的旅店,也確認不是防疫旅館後,叫了計程車趕緊前往」。

▲飯店最後退費處理,原PO一家人則是重找旅店入住。(圖/翻攝自 好想住飯店 好康.踩雷不藏私)

原PO事後更新貼文,為該飯店緩頰,其實這間飯店不是防疫旅館,但有開放自主健康管理客人入住,「我沒要檢舉飯店,PO文的原因,是因為他們把我們的房間安排在同一層,卻沒事先告知,也不能換房,任誰都無法接受吧?只想再三提醒大家訂房時務必要問清楚,以免發生跟我一樣的狀況,謝謝」。

根據《NOWnews》報導,飯店業者表示自家飯店並非防疫旅宿,而自主健康管理對象也等同一般民眾,可以入住一般旅館,而飯店有提供入住30分鐘內不滿意可退房的服務,卻造成民眾誤解,目前已暫停實施,內部也有進行分流管控,僅少數指定房型位置較難劃分開來。

看更多 新冠肺炎(COVID-19)疫情 最新報導: https://bit.ly/37gsay1

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