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台鐵又背鍋!民眾不會開門 8高雄站旅客「被」屏東半日遊

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記者洪正達/高雄報導

台鐵又背鍋了!繼3日在南澳站發生旅客不懂操作方式發生「不開門」事件後,5日在高雄站又發生同樣事件,據悉該列車為111車次,由南港開往枋寮的列車,當抵達高雄站後,有8名旅客要下車,但卻因為車門未開,慘「被」屏東半日遊,坐到屏東站後,再由台鐵安排搭上電聯車坐回高雄,起因竟然是旅客不知要按下通道開關,台鐵方面則全額退票因應。

▲台鐵又發生旅客不會開門,導致從高雄一路坐到屏東再折返。(圖/翻攝畫面)

據了解,台鐵列車從世界各地進口,許多年份較新的車輛通道門開啟方式都有不同,有些是感應式,有些則要按壓按鈕,而111車次早上抵達高雄站時,因排隊在最前方的旅客不懂車門開啟的方式,導致排在後方的8人默默的聽到車門關閉,再目送列車離開高雄站,一路抵達屏東。

台鐵表示,經過初步了解,該名旅客誤以為通道門為感應式,結果一直沒開門,導致後方的旅客也摸不著頭緒,於是一群人被載往屏東站,經介入協助後,已安排過站旅客改搭3198次電聯車回高雄,平安在12點48分踏上高雄站月台,為補償被迫坐過站的8名旅客,採取全額退票因應,因此事件要追究旅客也不公平,日後會再檢討是否在靠站下車時播音提醒旅客。

▲台鐵的通道門開啟方式,有些要感應,有些要按壓,但不管如何都會有標示。(圖/翻攝畫面)

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