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銀行身分驗證「脫罩」惹禍?有替代方案?金管會:將再研議

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記者戴玉翔/台北報導

身分驗證都必須「脫口罩」?金管會主委黃天牧今日表示,對於銀行並沒有規定到那麼仔細。(圖/記者戴玉翔攝影)

▲身分驗證都必須「脫口罩」?金管會主委黃天牧今日表示,對於銀行並沒有規定到那麼仔細。(圖/記者戴玉翔攝影)

中壢聯邦銀行健行分行新冠肺炎傳染鏈,截至今(13)日上午,已經高達13名行員及1名行員家屬確診!有同業指出,民眾臨櫃開戶、匯款身分驗證都必須「脫口罩」,恐增加染疫風險。對此,金管會主委黃天牧今日表示,對於銀行並沒有規定到那麼仔細;銀行局局長莊琇媛補充,會請銀行公會研議是否有其他替代方案。

金管會銀行局莊琇媛表示,對於民眾臨櫃開戶、匯款身分驗證都必須「脫口罩」這一點,其實銀行規定沒有到那麼仔細,通常身分確認或者居留證相關認證,因應疫情可以有方式去替代「脫口罩」,目前有看到說,有人戴防護罩。

至於其他替代性措施,莊琇媛表示,可能會請銀行公會研議如何在不脫口罩的狀況下,確認是客戶本人,除了面對面,現在數位存款、純網銀等都不用面對面,銀行業者也可以同時宣導民眾善用,如此一來就可避免面對面接觸。

關於中壢聯邦銀行健行分行群聚一案,莊秀媛指出,分行總經理已致電向銀行局說明確診行員人數以及後續處理方式,包含送到防疫旅館、醫院,該行或桃園市政府都有做徹底消毒,下周一(1/17)就恢復營業,屆時將請附近的分行支援人力,其他桃園分行也是大規模檢測「目前陰性」。

另外,有同業懷疑此次銀行行員染疫是因為「口水點鈔」惹禍,莊琇媛也幫忙澄清,有去調監視器畫面,客戶拿下口罩並不是為了點鈔,而是為了開戶要做身分確認。

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